Lenovo ThinkPad X1 (Bulgarian) User Guide - Page 177

Връзка с Lenovo

Page 177 highlights

Download Drivers & Software Diagnose & Fix Product & Service Warranty Product & Parts Detail User Guides & Manuals Research & Learn BIOS Virtual Agent Lenovo • Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo EC Lenovo 7 FRU XXXXXXX UEFI BIOS NOS Lenovo Lenovo Глава 11 159

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193

Този портал се обновява с най-новата информация за следните теми:
Download Drivers & Software
(Изтегляне
на драйвери и софтуер)
Изтегляйте драйвери, актуализирайте BIOS и
софтуера.
Diagnose & Fix
(Диагностика и поправка)
Използвайте инструментите за самодиагностика,
за да диагностицирате сами проблема, търсете в
обществените форуми или работете с нашия Virtual
Agent (виртуален агент), за да получите отговори на
въпросите си.
Product & Service Warranty
(Гаранция за
продукти и обслужване)
Проверка на състоянието на гаранцията и обновяване
на гаранцията.
Product & Parts Detail
(Информация за
продукти и части)
Открийте партидни номера за части за подмяна,
научете се как сами да подменяте части и прегледайте
още информация за части, свързана с вашия продукт.
User Guides & Manuals
(Ръководства и
наръчници за потребителя)
Прочетете или изтеглете документацията, свързана с
вашия продукт.
Research & Learn
(Проучвания и нови
знания)
Потърсете вашия компютър в базата знания на
общността, за да споделите и научите информация
от другите потребители.
Връзка с Lenovo
Ако сте опитали самостоятелно да коригирате проблема и още се нуждаете от помощ, по време
на гаранционния период можете да получите помощ и информация по телефона чрез Центъра за
поддръжка на клиенти. По време на гаранционния период са достъпни следните услуги:
Определяне на проблеми - Достъпен е обучен персонал, който да ви съдейства при определянето
дали имате хардуерен проблем и при решаването какво действие е необходимо да се предприеме
за разрешаването му.
Lenovo поправка на хардуер - Ако бъде определено, че проблемът е причинен от хардуер на
Lenovo в гаранция, налице е обучен сервизен персонал, който да осигури необходимото ниво
на обслужване.
Управление на конструктивни промени - Възможно е да има изменения, които да се налагат, след
като продуктът е продаден. Lenovo или вашият търговец, ако е оторизиран от Lenovo, ще изпълнят
достъпните Инженерни изменения (EC), които са приложими за вашия хардуер.
Следните предмети не се покриват:
Подмяна или използване на части, които не са произведени за или от Lenovo, или части извън
гаранция
Забележка:
Всички гарантирани части съдържат 7-символна идентификация във формата FRU
XXXXXXX.
Идентифициране за източниците на софтуерните проблеми
Конфигуриране на UEFI BIOS като част от инсталиране или обновление
Промени, модифициране или обновление на драйверите за устройства
Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система (NOS)
Инсталиране и поддръжка на допълнителен софтуер
За сроковете и условията на Ограничените гаранционни условия на Lenovo, отнасящи се за вашия
хардуерен продукт на Lenovo, вж. “Гаранционна информация” в
Ръководството за безопасност и
гаранция
, предоставено с компютъра.
Глава 11. Получаване на поддръжка
159