Lenovo ThinkPad X30 Dutch - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X30 - Page 68

Voordat u IBM belt, IBM bellen, IBM Garantieverklaring Z125-4753-06 8/2000

Page 68 highlights

v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet van IBM zijn. Alle onderdelen van IBM hebben een uit zeven tekens bestaande identificatiecode met de indeling IBM FRU XXXXXXX. v Opsporing van de oorzaak van problemen met niet-IBM-software. v Installatie van onderdelen die door de klant moeten worden vervangen (customer replaceable units, CRU's). v Installatie en configuratie van machinecode of gelicentieerde interne code (LIC) die is aangemerkt als te installeren door de klant. Indien u uw machine niet bij IBM registreert, kan u voor het verkrijgen van garantieservice worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen. Voordat u IBM belt Veel problemen kunt u zelf oplossen, zonder hulp van buitenaf. Volg de procedures voor probleemoplossing van IBM in de online Help en de publicaties bij uw computer en software. Bij de meeste computers, besturingssystemen en toepassingsprogramma's wordt informatie geleverd over probleemoplossing en de betekenis van foutcodes en -berichten. In de documentatie bij uw computer vindt u tegens een beschrijving van de diagnosetests die u kunt uitvoeren. Als u vermoedt dat er een softwareprobleem is, raadpleeg dan de documentatie van het besturingssysteem of toepassingsprogramma in kwestie. IBM bellen Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt: v Machinetype, modelnummer en serienummer v Een beschrijving van het probleem v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten v Gegevens over de configuratie (hardware en software) Voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde HelpCenter raadpleegt u "Telefoonnummers" in Hoofdstuk 3, "Hulp en service aanvragen" op pagina 41. IBM Garantieverklaring Z125-4753-06 8/2000 Deze garantieverklaring bestaat uit twee delen: Deel 1 en Deel 2. Lees Deel 1 in zijn geheel plus de landspecifieke voorwaarden in Deel 2 die van toepassing zijn op uw land of regio. Deel 1 - Algemene voorwaarden Deze Garantieverklaring bestaat uit: Deel 1 - Algemene voorwaarden, en Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden. De voorwaarden in Deel 2 kunnen in de 56 ThinkPad® X30 Series Service en probleemoplossing

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96

v
Vervanging of gebruik van onderdelen die niet van IBM zijn. Alle onderde-
len van IBM hebben een uit zeven tekens bestaande identificatiecode met
de indeling IBM FRU XXXXXXX.
v
Opsporing van de oorzaak van problemen met niet-IBM-software.
v
Installatie van onderdelen die door de klant moeten worden vervangen
(customer replaceable units, CRU’s).
v
Installatie en configuratie van machinecode of gelicentieerde interne code
(LIC) die is aangemerkt als te installeren door de klant.
Indien u uw machine niet bij IBM registreert, kan u voor het verkrijgen van
garantieservice worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen.
Voordat u IBM belt
Veel problemen kunt u zelf oplossen, zonder hulp van buitenaf. Volg de pro-
cedures voor probleemoplossing van IBM in de online Help en de publicaties
bij uw computer en software.
Bij de meeste computers, besturingssystemen en toepassingsprogramma’s
wordt informatie geleverd over probleemoplossing en de betekenis van fout-
codes en -berichten. In de documentatie bij uw computer vindt u tegens een
beschrijving van de diagnosetests die u kunt uitvoeren.
Als u vermoedt dat er een softwareprobleem is, raadpleeg dan de documenta-
tie van het besturingssysteem of toepassingsprogramma in kwestie.
IBM bellen
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
v
Machinetype, modelnummer en serienummer
v
Een beschrijving van het probleem
v
De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten
v
Gegevens over de configuratie (hardware en software)
Voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde HelpCenter raadpleegt u
“Telefoonnummers” in Hoofdstuk 3, “Hulp en service aanvragen” op
pagina 41.
IBM Garantieverklaring Z125-4753-06 8/2000
Deze garantieverklaring bestaat uit twee delen: Deel 1 en Deel 2. Lees Deel 1
in zijn geheel plus de landspecifieke voorwaarden in Deel 2 die van toepas-
sing zijn op uw land of regio.
Deel 1 - Algemene voorwaarden
Deze Garantieverklaring bestaat uit: Deel 1 - Algemene voorwaarden, en Deel
2 - Landspecifieke voorwaarden. De voorwaarden in Deel 2 kunnen in de
56
ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing