Lenovo ThinkPad X301 (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 38

Problemas, palavra-passe

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Problemas com a palavra-passe Problema: Esqueceu-se da palavra-passe. Solução: v Caso se tenha esquecido da palavra-passe de ligação, deverá levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo ou a um representante de vendas da Lenovo para cancelar essa palavra-passe. v Caso se tenha esquecido da palavra-passe de disco rígido, um representante autorizado dos serviços de assistência técnica da Lenovo não poderá repor essa palavra-passe ou recuperar dados da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida. Tem de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência técnica ou representante de vendas da Lenovo para substituir a unidade de disco rígido ou disco de memória sólida. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. v Caso se tenha esquecido da palavra-passe de supervisor, um representante autorizado dos serviços de assistência técnica de Lenovo não poderá repor essa palavra-passe. Tem de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência técnica ou representante de vendas da Lenovo para substituir a placa de sistema. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. Nota: Se estiver a utilizar o Windows XP e registou o computador para o serviço de reposição de palavra-passe, pode repor a palavra-passe de ligação ou a palavra-passe de disco rígido premindo o botão ThinkVantage ou F12, aquando do pedido de palavra-passe. Para poder utilizar esta função terá de a configurar antecipadamente utilizando o software da tecnologia ThinkVantage. 28 Manual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad® X301

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palavra-passe
Problema:
Esqueceu-se
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palavra-passe.
Solução:
v
Caso
se
tenha
esquecido
da
palavra-passe
de
ligação,
deverá
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
da
Lenovo
ou
a
um
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
cancelar
essa
palavra-passe.
v
Caso
se
tenha
esquecido
da
palavra-passe
de
disco
rígido,
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
técnica
da
Lenovo
não
poderá
repor
essa
palavra-passe
ou
recuperar
dados
da
unidade
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disco
rígido
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do
disco
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memória
sólida.
Tem
de
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
técnica
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
substituir
a
unidade
de
disco
rígido
ou
disco
de
memória
sólida.
Será
necessário
apresentar
a
prova
de
compra
e
é
possível
que
o
serviço
esteja
sujeito
a
uma
taxa
adicional,
relativa
a
peças
e
assistência.
v
Caso
se
tenha
esquecido
da
palavra-passe
de
supervisor,
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
técnica
de
Lenovo
não
poderá
repor
essa
palavra-passe.
Tem
de
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
técnica
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
substituir
a
placa
de
sistema.
Será
necessário
apresentar
a
prova
de
compra
e
é
possível
que
o
serviço
esteja
sujeito
a
uma
taxa
adicional,
relativa
a
peças
e
assistência.
Nota:
Se
estiver
a
utilizar
o
Windows
XP
e
registou
o
computador
para
o
serviço
de
reposição
de
palavra-passe,
pode
repor
a
palavra-passe
de
ligação
ou
a
palavra-passe
de
disco
rígido
premindo
o
botão
ThinkVantage
ou
F12,
aquando
do
pedido
de
palavra-passe.
Para
poder
utilizar
esta
função
terá
de
a
configurar
antecipadamente
utilizando
o
software
da
tecnologia
ThinkVantage.
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Manual
de
Assistência
e
Resolução
de
Problemas
ThinkPad
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X301