Lenovo ThinkPad X60s (Finnish) Service and Troubleshooting Guide - Page 53

Konetyyppi 2508 2509 2510 2533 Hankintamaa tai -alue Kaikki Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Brasilia, Australia ja Japani Muut Kaikki Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Brasilia ja Australia Japani Muut Takuuaika Osat ja työ - 4 vuotta Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 4 vuotta Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 4 vuotta Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 4 vuotta Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 3 vuotta Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 1 vuosi Akku - 1 vuosi Osat ja työ - 3 vuotta Akku - 1 vuosi Takuuhuollon lajit 5 1 6 1 7 1 5 1 6 1 6 1 7 1 Takuuhuollon lajit Palveluntoimittaja tarjoaa tarvittaessa huolto- tai vaihtotyötä sen mukaan, minkälajinen takuuhuolto Koneelle on määritetty edellä olevassa taulukossa (lajin kuvaus on jäljempänä). Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan yhteydenoton ajankohdan ja osien saatavuuden perusteella. Palvelutasot ovat vasteaikatavoitteita, eikä niiden pitävyydestä anneta takeita. Määritetty takuupalvelun taso ei ehkä ole käytettävissä kaikkialla maailmassa, ja Koneen huollosta Palveluntoimittajan normaalin palvelualueen ulkopuolella saatetaan periä lisämaksu. Maa- ja aluekohtaisia tietoja saa paikallisen Palveluntoimittajan edustajalta tai käytettävältä jälleenmyyjältä. 1. Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa (″CRU″) koskeva palvelu Lenovo toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat (CRU) asiakkaalle tämän itse toteuttamaa asennusta varten. Tason 1 osat on helppo asentaa, kun taas tason 2 osien asennus edellyttää jonkin verran teknistä osaamista ja tiettyjä työkaluja. Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa koskevat tiedot ja asennusohjeet toimitetaan Koneen mukana. Ne voi myös pyytää Lenovolta milloin tahansa. Asiakas voi pyytää Palveluntoimittajaa asentamaan CRU-osan ilman lisämaksua Koneelle kuuluvien takuupalvelujen mukaisesti. Lenovo määrittää vaihto-osan mukana toimitetussa aineistossa, tuleeko viallinen osa palauttaa. Kun palautusta Liite A. Takuutiedot 45