Lenovo ThinkPad X60s (Danish) Service and Troubleshooting Guide - Page 43

Kapitel, Hjælp, service

Page 43 highlights

Kapitel 6. Hjælp og service Hjælp og service Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have nogle flere oplysninger om ThinkPad-computere, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit beskriver, hvordan du kan få flere oplysninger om ThinkPad-computere, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt. Microsoft-servicepakker er de nyeste programkilder til Windows-produktopdateringer. Du kan hente dem via weboverførsel (du skal måske betale for forbindelsen) eller via CD'er. Du kan finde flere oplysninger og link på www.microsoft.com. Du kan få teknisk hjælp til installation af eller spørgsmål til servicepakker til et forudinstalleret Microsoft Windows-produkt på webstedet for Microsoft Product Support Services på adressen http:// support.microsoft.com/directory/. Du kan også kontakte kundesupportcentret på det telefonnummer, der er angivet i "Oversigt over telefonnumre i hele verden" på side 43. Du skal måske betale for det. Hjælp på internettet Lenovo-webstedet på internettet indeholder oplysninger om ThinkPad-computere og -support. Adressen på hjemmesiden for Personal Computing er www.lenovo.com/think Du kan finde oplysninger om support til ThinkPad-computeren på www.lenovo.com/think/support. Besøg dette websted for at få flere oplysninger om problemløsning, nye anvendelser for computeren og ekstraudstyr, som kan gøre det endnu lettere at arbejde med ThinkPad-computeren. Kontakt til kundesupportcentret via telefon Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. © Copyright Lenovo 2006 35

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72

Kapitel
6.
Hjælp
og
service
Hjælp
og
service
Hvis
du
har
brug
for
hjælp,
service,
teknisk
assistance
eller
bare
vil
have
nogle
flere
oplysninger
om
ThinkPad-computere,
er
der
mange
muligheder
for
at
hjælp
fra
Lenovo.
Dette
afsnit
beskriver,
hvordan
du
kan
flere
oplys-
ninger
om
ThinkPad-computere,
hvad
du
skal
gøre,
hvis
der
opstår
proble-
mer,
og
hvem
du
skal
tilkalde,
hvis
det
bliver
nødvendigt.
Microsoft-servicepakker
er
de
nyeste
programkilder
til
Windows-produktop-
dateringer.
Du
kan
hente
dem
via
weboverførsel
(du
skal
måske
betale
for
for-
bindelsen)
eller
via
CD’er.
Du
kan
finde
flere
oplysninger
og
link
www.mi-
crosoft.com.
Du
kan
teknisk
hjælp
til
installation
af
eller
spørgsmål
til
servicepakker
til
et
forudinstalleret
Microsoft
Windows-produkt
webstedet
for
Microsoft
Product
Support
Services
adressen
http://
support.microsoft.com/directory/.
Du
kan
også
kontakte
kundesupportcentret
det
telefonnummer,
der
er
angivet
i
“Oversigt
over
telefonnumre
i
hele
verden”
side
43.
Du
skal
måske
betale
for
det.
Hjælp
internettet
Lenovo-webstedet
internettet
indeholder
oplysninger
om
ThinkPad-compu-
tere
og
-support.
Adressen
hjemmesiden
for
Personal
Computing
er
www.lenovo.com/think
Du
kan
finde
oplysninger
om
support
til
ThinkPad-computeren
www.lenovo.com/think/support.
Besøg
dette
websted
for
at
flere
oplysnin-
ger
om
problemløsning,
nye
anvendelser
for
computeren
og
ekstraudstyr,
som
kan
gøre
det
endnu
lettere
at
arbejde
med
ThinkPad-computeren.
Kontakt
til
kundesupportcentret
via
telefon
Hvis
du
ikke
selv
kan
løse
et
problem,
kan
du
i
garantiperioden
telefonisk
hjælp
og
information
hos
kundesupportcentret.
Nedenstående
serviceydelser
tilbydes
i
garantiperioden:
v
Fejlfinding
-
Der
stilles
uddannet
personale
til
rådighed,
der
kan
assistere
ved
fejlfinding
i
forbindelse
med
hardwareproblemer
og
finde
frem
til
den
nødvendige
løsning
af
problemet.
v
Lenovo-hardwarereparation
-
Hvis
et
problem
skyldes
Lenovo-hardware,
der
er
dækket
af
garanti,
kan
uddannede
serviceteknikere
yde
service.
©
Copyright
Lenovo
2006
35