Oki B431d B411 B431 User Guide - Br Port - Page 147
Problemas de hardware
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Problemas de hardware SINTOMA PROBLEMA SOLUÇÃO Imagem gráfica é impressa parte em uma página, parte na página seguinte. A memória da impressora é insuficiente para a imagem na resolução especificada. Altere a resolução, reduza o tamanho da imagem ou instale mais memória na impressora. Nada acontece quando se tenta imprimir, mas a impressora indica que está pronta para receber dados. Erro de configuração. Verifique a conexão do cabo. Se mais de uma impressora estiver disponível, certifique-se de que a impressora correta esteja selecionada. Impressão de caracteres ininteligíveis. Configuração incorreta do cabo. Veja também "Problemas de software". Verifique a configuração, a integridade e o comprimento do cabo. A impressora pára ou exibe uma mensagem de erro quando o computador é reinicializado. Reiniciar o computador com a impressora ligada pode causar um erro de comunicação. Desligue a impressora antes de reiniciar o computador. Odores. Formulários e adesivos liberam gases ao passar pela unidade fusora quente. Confirme se os formulários em uso suportam aquecimento e providencie para que haja ventilação adequada no ambiente. A impressora está ligada mas precisa aquecer antes da impressão de um trabalho. O modo de economia de energia está ativado. A unidade fusora precisa esquentar antes da impressão do próximo trabalho. Para eliminar o atraso causado pelo aquecimento, altere a configuração de economia de energia. 147 > B411/B431 Diagnóstico e solução de problemas