Oki B431dn B411 B431 User Guide - Span - Page 148

Problemas de hardware

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Problemas de hardware SÍNTOMA La imagen de un gráfico se imprime en dos páginas en vez de en una sola página. Cuando intenta imprimir no sucede nada, pero la impresora indica que está lista para recibir datos. Impresión ilegible. La impresora se paraliza o aparece un mensaje de error cuando reinicia el PC. Olores. PROBLEMA SOLUCIÓN La memoria de la impresora es insuficiente para la imagen con la resolución seleccionada. Error de configuración. Configuración equivocada del cable. Además, vea la sección Problemas de software. Si reinicia la computadora cuando la impresora está encendida, puede ocurrir un error de comunicación. Los formularios y adhesivos emiten gases cuando pasan por la unidad del fusor caliente. Cambie la resolución, reduzca el tamaño de la imagen, o instale más memoria en la impresora. Verifique la conexión del cable. Si más de una impresora está disponible, asegúrese de que tiene seleccionada la impresora indicada. Verifique la configuración del cable, continuidad y longitud. Apague la impresora antes de reiniciar la computadora. Asegúrese de que los formularios pueden aguantar el calor y suministre ventilación adecuada. 148 > B411/B431 Resolución de problemas

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B411/B431 Resolución de problemas
Problemas de hardware
SÍNTOMA
PROBLEMA
SOLUCIÓN
La imagen de un
gráfico se imprime
en dos páginas en
vez de en una sola
página.
La memoria de la
impresora es
insuficiente para la
imagen con la
resolución
seleccionada.
Cambie la
resolución, reduzca
el tamaño de la
imagen, o instale
más memoria en la
impresora.
Cuando intenta
imprimir no sucede
nada, pero la
impresora indica
que está lista para
recibir datos.
Error de
configuración.
Verifique la
conexión del cable.
Si más de una
impresora está
disponible,
asegúrese de que
tiene seleccionada
la impresora
indicada.
Impresión ilegible.
Configuración
equivocada del cable.
Además, vea la
sección Problemas de
software.
Verifique la
configuración del
cable, continuidad y
longitud.
La impresora se
paraliza o aparece
un mensaje de
error cuando
reinicia el PC.
Si reinicia la
computadora cuando
la impresora está
encendida, puede
ocurrir un error de
comunicación.
Apague la
impresora antes de
reiniciar la
computadora.
Olores.
Los formularios y
adhesivos emiten
gases cuando pasan
por la unidad del fusor
caliente.
Asegúrese de que
los formularios
pueden aguantar el
calor y suministre
ventilación
adecuada.