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Problemas relacionados ao e-mail, Esta seção explica como corrigir os problemas quando os recursos

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Problemas relacionados ao e-mail Esta seção explica como corrigir os problemas quando os recursos de serviços de notificação por e-mail e impressão de e-mail são usados. Manifestação Motivo/Ação Não é possível imprimir emails. Verifique as seguintes configurações: • O endereço de e-mail da impressora foi especificado?? • A opção [Receive E-mail] (Receber e-mail) está configurada para [Enable] (Ativar)? • O endereço IP do servidor SMTP e o endereço IP do servidor POP3 (se [POP3] for selecionado como o protocolo de recepção) estão especificados corretamente? • O nome de usuário e a senha POP estão especificados corretamente? O servidor SMTP e o servidor POP estão funcionando corretamente? Consulte o administrador da rede. Durante a impressão de email, o arquivo PDF anexado não foi impresso. Se a capacidade da memória for insuficiente, pode ser que o arquivo não seja impresso. Se anexos grandes forem impressos com freqüência, recomendamos acrescentar memória. Durante os serviços de notificação por e-mail, o status da impressora não foi informado por e-mail. Verifique as seguintes configurações: • O endereço de e-mail da impressora foi especificado? • A opção [Mail Notice Service] (Serviço de notificação por e-mail) está configurada para [Enable] (Ativar)? • O endereço IP do servidor SMTP e o endereço IP do servidor POP3 (se [POP3] for selecionado como o protocolo de recepção) estão especificados corretamente? • O nome de usuário e a senha POP estão especificados corretamente? • Os itens a serem notificados estão configurados corretamente? • Os endereços de e-mail de destino foram especificados corretamente? O servidor SMTP e o servidor POP estão funcionando corretamente? Consulte o administrador da rede. B6250 Guia do usuário 142

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B6250 Guia do usuário
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Problemas relacionados ao e-mail
Esta seção explica como corrigir os problemas quando os recursos
de serviços de notificação por e-mail e impressão de e-mail são
usados.
Manifestação
Motivo/Ação
Não é possível imprimir e-
mails.
Verifique as seguintes configurações:
O endereço de e-mail da impressora foi
especificado??
A opção [Receive E-mail] (Receber e-mail) está
configurada para [Enable] (Ativar)?
O endereço IP do servidor SMTP e o endereço IP do
servidor POP3 (se [POP3] for selecionado como o
protocolo de recepção) estão especificados
corretamente?
O nome de usuário e a senha POP estão
especificados corretamente?
O servidor SMTP e o servidor POP estão funcionando
corretamente?
Consulte o administrador da rede.
Durante a impressão de e-
mail, o arquivo PDF
anexado não foi impresso.
Se a capacidade da memória for insuficiente, pode ser
que o arquivo não seja impresso. Se anexos grandes
forem impressos com freqüência, recomendamos
acrescentar memória.
Durante os serviços de
notificação por e-mail, o
status da impressora não
foi informado por e-mail.
Verifique as seguintes configurações:
O endereço de e-mail da impressora foi
especificado?
A opção [Mail Notice Service] (Serviço de notificação
por e-mail) está configurada para [Enable] (Ativar)?
O endereço IP do servidor SMTP e o endereço IP do
servidor POP3 (se [POP3] for selecionado como o
protocolo de recepção) estão especificados
corretamente?
O nome de usuário e a senha POP estão
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Os itens a serem notificados estão configurados
corretamente?
Os endereços de e-mail de destino foram
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corretamente?
Consulte o administrador da rede.