Oki C5500n C5500n Safety, Warranty and Regulatory Information - Information - Page 27

• Visite WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM. • En Estados Unidos y Canadá, llame al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA). • Español solamente: comuníquese en la oficina central de Oki Data, al 1-856-222-5276. Lugares de contacto de Oki Data Estados Unidos Oki Data Americas, Inc. 2000 Bishops Gate Blvd. Mt. Laurel, NJ 08054 Tel: 1-800-654-3282 Español: 1-856-222-5276 Fax: 1-856-222-5247 Canadá Oki Data Americas, Inc. 2735 Matheson Blvd. East, Unit 1 Mississauga, Ontario Canadá L4W 4M8 Tel: 1-800-654-3282 Fax: 1-905-238-4421 Ventas y Proveedores de asistencia técnica Consulte al comercio donde compró su impresora, o llame a Oki Data para obtener información sobre el proveedor de asistencia técnica autorizado más cercano. • Los precios y cargos mínimos pueden variar. • Se exigirá un comprobante de compra para solicitar reparaciones en garantía. Asegúrese de conservar sus recibos de compra. Servicios automatizados para mayor conveniencia Fuentes de información rápida Para que lo refieran rápidamente a un Revendedor Autorizado de Ventas y Servicios para obtener productos, repuestos y suministros consumibles, favor comuníquese con nosotros a cualquier hora: • 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) • WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM Su Centro personal de soluciones (solo en Inglés) Puede crear fácilmente su propio Centro personal de soluciones donde encontrará la mas reciente información sobre su producto Oki, incluyendo: • Noticias sobre productos • Manuales • Controladores y utilidades • Hojas de información sobre la seguridad de los materiales • Búsqueda en bases de datos • ¡y mucho más! Para crear su centro personal solo tiene que emplear unos pocos minutos y en el futuro podrá visitar en cualquier momento su Centro personal de soluciones y obtener la información más reciente sobre su producto. Visite http://WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM hoy y cree su centro. Representantes de servicio al cliente 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) Los Representantes de servicio al cliente están a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tenga a mano el número del modelo y el número de serie de su equipo. Favor llamar de un teléfono situado cerca del equipo para que pueda describir el problema con exactitud y seguir las sugerencias que el Representante de servicio al cliente le brindará por teléfono. Nuestros Representantes de servicio al cliente tienen experiencia con todos los productos OKI actuales. Ellos pueden responder a sus preguntas sobre: • Puntos de venta y proveedores de servicio técnico • Instalación de su impresora • Uso/mantenimiento normal de su impresora • Interpretación/solución de los mensajes de error • Identificación de piezas y suministros • Relaciones con el consumidor Nota: Los Representantes del Servicio de Atención al Cliente no están capacitados para proporcionar asistencia con el uso de paquetes de software comerciales. Por favor consulte su manual del usuario del software para obtener información acerca de los horarios y la disponibilidad de soporte del fabricante. Información: México Garantía Limitada: México OKI DATA DE MEXICO, S.A. DE C.V. ("Oki Data") garantiza que ésta impresora C5500n (en adelante denominada "la Impresora") se encuentra libre de defectos en sus materiales y mano de obra, y que reparará cualquier defecto de conformidad con los términos de ésta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada no se extiende a los artículos consumibles, tales como cartuchos de cintas, fusibles, etc. Oki Data reparará o reemplazará a su elección con una pieza igual o su equivalente funcional, sin cargo alguno para el consumidor, cualquier parte defectuosa de la Impresora por un periodo de un (1) año contado a partir de la fecha de compra, con excepción de la cabeza de impresión (matriz LED de formación de imágen) la cual estará garantizada por un periodo de cinco (5) años contados a partir de la fecha de su compra. Este es un derecho exclusivo del cliente bajo esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada únicamente se extiende al comprador original. Condiciones 1. Para realizar una solicitud o reclamación de servicio bajo esta Garantía Limitada, el comprador original deberá devolver la Impresora Oki Data al Centro Autorizado de Servicio de Oki Data señalado a continuación. Copia escrita del recibo de compra de la Impresora en el que se indique la fecha de compra, el nombre del vendedor, el modelo y número de serie del Producto Oki Data deberá acompañarse a cualquier solicitud o reclamación de servicio a ser efectuado bajo esta Garantía Limitada. Centro de Servicio OKI DATA DE MEXICO, S.A. DE C.V. Mariano Escobedo # 748, Piso 8, Col. Nueva Anzures, C.P. 11590, México, D.F. 2. El tiempo estimado de reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados a partir de la fecha de recepción del la Impresora en el lugar en que pueda hacerse efectiva esta garantía. 3. Se podrán adquirir refacciones en el lugar señalado en el punto No. 1 anterior. 27: Español