Oki C942 C911dn/C931dn/C941dn/C942 Troubleshooting Guide - French - Page 50
Mauvais fonctionnement du pilote d'imprimante, Problèmes de Connexion USB
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Dépannage Maintenance Index Problèmes d'impression Mauvais fonctionnement du pilote d'imprimante 1 Mémo zz Si le problème n'est pas résolu après avoir utilisé l'explication suivante, contactez votre fournisseur. zz Pour des problèmes provenant des applications, contactez l'entreprise de développement de l'application. Problèmes de Connexion USB 2 Pour Windows Cause Procédure de résolution Pages de référence Le pictogramme de l'imprimante n'est pas créé Le pilote d'imprimante n'est pas installé dans le dossier [Appareils et imprimantes] correctement. Basique Même si l'installation de pilotes multiples Installer le deuxième pilote d'imprimante et les - d'imprimante est sélectionnée, seul le pilote suivants en suivant la procédure. d'imprimante initial est installé. 1. Insérer le « DVD-ROM de Logiciel » dans l'ordinateur. 2. Cliquez [Exécuter configuration.exe], et suivez les instructions fournies sur l'écran. 3. Sélectionnez [Installation personnalisée], sélectionnez les pilotes d'imprimante que vous voulez installer sur l'écran [Installation du logiciel], puis cliquez [Installer] 4. Quand l'écran [Installation en cours] apparait, cliquez [Installer sur d'autres ports]. 5. Sélectionnez [FICHIER] sur l'écran [Sélection de port], puis cliquez [Suivant]. 6. Suivez les instructions affichées sur l'écran pour terminer l'installation. 7. Dans [Appareils et imprimantes], cliquez droit sur le pictogramme du pilote que vous avez installé et sélectionnez [Propriétés de l'imprimante] (ou [OKI C9xx (*)] si des pilotes multiples d'imprimante sont installés). 8. Sélectionnez [USBxxx] sur la liste du [Port] . 9. Cliquez [OK]. *: Sélectionnez le type de pilote que vous voulez installer. Un message d'erreur tel que « Echec Usage de plug and play Suivre la procédure - d'installation de pilote d'imprimante » apparait. donnée ci-dessous. 1. Vérifiez que l'alimentation de l'imprimante et de l'ordinateur est coupée. 2. Connecter le câble USB. 3. Activez l'alimentation de l'imprimante. 4. Activez l'alimentation de l'ordinateur. 5. Quand le wisard [Cherchez un nouveau logiciel] apparait, installer selon les instructions affichées sur l'écran. - 50 -