Oki C942dn C911dn/C931dn/C941dn/C942 Troubleshooting Guide - Portuguese - Page 10
Procedimento de solução de problemas
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Resolução de problemas Manutenção Procedimento de solução de problemas zzProcedimento de solução de problemas 1 Este capítulo descreve o procedimento para solução de problemas ocorridos durante o uso da impressora. Se não for capaz de solucionar o problema com este procedimento, contacte o seu fornecedor. A mensagem de erro ou código de erro são mostrados no painel de controlo? 2 Se for mostrado Quando há um aviso de obstrução de papel, consulte 11 página e resolva-o. Quando há um aviso de tempo de substituição ou vida de serviço dos itens consumíveis e de manutenção, consulte 60 página e resolva-os. Quando há um aviso de outros erros, consulte 36 página e resolva-os. Se não for mostrado Em caso de problema, consulte as seguintes páginas para a solução. zz Impossível imprimir: 46 página zz Os drivers de impressora não podem ser instalados: 50 página zz Impossível imprimir em boa qualidade: 52 página zz Alimentação de papel anormal: 57 página Quando não consegue resolver Registe a mensagem de erro exibida no painel de controlo. Entre em contacto com sua central de atendimento designada. Índice - 10 -