Plantronics CT14 User Guide - Page 34

Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo, Solución de problemas

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Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo El teclado suministrado con el teléfono se puede registrar en cuatro bases CT14 diferentes como máximo; cada base admite un total de seis teclados inalámbricos. Algunas características, como el intercomunicador, las conferencias y las transferencias de llamadas solo están disponibles si se dispone de varias unidades. Si adquirió dos o más unidades CT14, consulte las instrucciones que aparecen en la página Resource (Recursos) de: www.plantronics.com/ct14 Solución de problemas Si tiene este problema El indicador de CARGA no se enciende al colocar el teclado en la base. Haga lo siguiente s2EVISELACONEXIØNDELADAPTADORDE!# s6UELVAAASENTARELTECLADOENLABASE El teclado no puede realizar o recibir llamadas. s2EVISELACONEXIØNDELCABLEDELTELÏFONO3I aparece Revise la línea (Comprobar la línea telefónica) en la pantalla del teclado, es posible que el cable del teléfono no esté conectado correctamente. s$ESCONECTEELADAPTADORDE#!DELABASE Espere unos minutos y conéctelo de nuevo. s#AMBIEELMODODEMARCACIØN Se pueden hacer llamadas con el Compruebe que el timbre no esté desactivado. teclado, pero el timbre no suena ni se reciben las señales de localización. El teclado no funciona. s#OMPRUEBELACONEXIØNDELAPILA s#ARGUELAPILADURANTEAHORAS s2EINICIEELTECLADO El teclado indica No disponible. s!CERQUEELTECLADOALABASE s!SEGÞRESEDEQUELABASEESTÏCONECTADA El teclado no muestra la información de ID de contactos. s#OMPRUEBESILALLAMADAPROCEDEDEUN conmutador. s0IDAASUCOMPA×ÓADETELÏFONOSQUEVERIlQUE que el servicio de ID de contactos está activo. Es posible que haya un problema con el servicio de ID de contactos. s$EJEQUESUENEELTIMBREDELASLLAMADAS entrantes al menos dos veces antes de contestar. 26 Si tiene este problema El indicador de MENSAJE EN ESPERA parpadea, pero no hay mensajes nuevos. El sonido al otro lado de la línea es muy débil. Hay ruido o estática en la línea. Solución de problemas Haga lo siguiente Reinicie el indicador de MENSAJE EN ESPERA. Si la voz de su interlocutor suena débil o a un volumen muy bajo, es posible que haya algún objeto metálico grande o una pared que esté bloqueando la señal; también es posible que esté demasiado lejos de la base o que la pila del teclado esté baja. s0 RUEBEAAJUSTARELVOLUMENDELAURICULARCONSULTE la página 8) o el tono de audio (consulte la página 15). s0 RUEBEAMOVERSEDELUGAROAACERCARSEALA base para ver si aumenta el volumen. s! SEGÞRESEDEQUELAPILADELTECLADOESTÉ totalmente cargada. s# OMPRUEBESIHAYALGUNAFUENTEDEINTERFERENCIAS cerca. s3 ILABASEESTÉCERCADEUNHORNODEMICROONDAS un horno, una televisión o cualquier aparato eléctrico, pruebe a colocarla lejos de esos dispositivos. s0 RUEBEAALEJARELTECLADODELAPOSIBLEFUENTEDE interferencias o bien, mueva la posible fuente de interferencias de manera que no quede entre el teclado y la base. Si tiene una conexión DSL en la misma línea de teléfono, asegúrese de utilizar un filtro de DSL entre la base y la entrada del teléfono. Puede solicitar este filtro a su proveedor del servicio DSL. 27 es

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Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo
El teclado suministrado con el teléfono se puede registrar en cuatro bases
CT14 diferentes como máximo; cada base admite un total de seis teclados
inalámbricos.
Algunas características, como el intercomunicador, las conferencias y las
transferencias de llamadas solo están disponibles si se dispone de varias
unidades. Si adquirió dos o más unidades CT14, consulte las instrucciones que
aparecen en la página Resource (Recursos) de: www.plantronics.com/ct14
Solución de problemas
Solución de problemas
Si tiene este problema
Haga lo siguiente
El indicador de CARGA no se
enciende al colocar el teclado
en la base.
El teclado no puede realizar
o recibir llamadas.
aparece
Revise la línea
(Comprobar la línea
telefónica) en la pantalla del teclado, es posible
que el cable del teléfono no esté conectado
correctamente.
Espere unos minutos y conéctelo de nuevo.
Se pueden hacer llamadas con el
teclado, pero el timbre no suena ni se
reciben las señales de localización.
Compruebe que el timbre no esté desactivado.
El teclado no funciona.
El teclado indica
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El teclado no muestra la información
de ID de contactos.
conmutador.
que el servicio de ID de contactos está activo. Es
posible que haya un problema con el servicio de
ID de contactos.
entrantes al menos dos veces antes de contestar.
Si tiene este problema
Haga lo siguiente
El indicador de MENSAJE EN
ESPERA parpadea, pero no hay
mensajes nuevos.
Reinicie el indicador de MENSAJE EN ESPERA.
El sonido al otro lado de la línea es
muy débil.
Si la voz de su interlocutor suena débil o a un
volumen muy bajo, es posible que haya algún objeto
metálico grande o una pared que esté bloqueando
la señal; también es posible que esté demasiado
lejos de la base o que la pila del teclado esté baja.
la página 8) o el tono de audio (consulte la
página 15).
base para ver si aumenta el volumen.
totalmente cargada.
Hay ruido o estática en la línea.
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un horno, una televisión o cualquier aparato
eléctrico, pruebe a colocarla lejos de esos
dispositivos.
interferencias o bien, mueva la posible fuente de
interferencias de manera que no quede entre el
teclado y la base.
Si tiene una conexión DSL en la misma línea de
teléfono, asegúrese de utilizar un filtro de DSL entre
la base y la entrada del teléfono. Puede solicitar este
filtro a su proveedor del servicio DSL.