RCA RC940 User Guide - Page 21

Resolución de Problemas Español La mayoría de problemas con la unidad RC940 pueden resolverse corrigiendo los errores de instalación más comunes. Si los pasos a continuación no resuelven el problema, desconecte ambas unidades de los tomacorrientes eléctricos, retire todos los cables y vuélvalos a instalar asegurándose de observar las instrucciones de las páginas 19-20. Si aún enfrenta dificultades con las unidades, comuníquese con el Servicio al Cliente de RCA al 1-800-409-5111. En algunos casos, su situación (ubicación del sistema, características del hogar/oficina) puede afectar el desempeño y, por momentos, podrá experimentar interferencia. Es posible que perciba estática, susurro o zumbido en algunas ubicaciones dentro del área de operación. No obstante, si experimenta niveles de ruido inusuales, observe las medidas de resolución de problemas que se explican a continuación. Problema Posibles Soluciones Luz indicadora de la unidad de base y/o extensión no está iluminada • Puede que la unidad no esté recibiendo alimentación. Asegúrese que la unidad se encuentre conectada directamente a un tomacorriente de CA funcional - no un tomacorriente conmutado, extensión de alimentación, protector contra sobretensiones de la unidad, cable de extensión o tomacorriente protegido por un interruptor del circuito de fallos de conexión a tierra. Intente con varios tomacorrientes eléctricos. Si el problema persiste, comuníquese con Apoyo al Cliente al número indicado arriba. • La luz indicadora podría no haber funcionado correctamente. La luz indicadora de la unidad de extensión es color rojo continuo • La unidad base podría no haber sido instalada correctamente. Instale la unidad base (consulte la sección Instalación). • La extensión podría encontrarse demasiado lejos de la unidad base. Vuelva a conectar la unidad base o de extensión a otro tomacorriente eléctrico. Si la luz indicadora de la unidad de extensión permanece color rojo continuo, vuelva a programar el código de enlace en la unidad de extensión (consulte Programación de Unidades de Extensión Adicionales). La luz indicadora de la unidad base parpadea de color anaranjado La unidad base se encuentra en el modo programación. Si las unidades de extensión se encuentran ya programadas, oprima el botón PROGRAM ubicado en el lado derecho de la unidad base. La luz indicadora deberá tornarse color verde continuo. La luz indicadora de la unidad base es color rojo continuo • El cable para teléfono podría no estar debidamente enchufado en el conector LINE de la unidad base. Verifique la conexión. • La luz indicadora de la unidad base se torna roja cuando el teléfono conectado a ella tiene un microteléfono alámbrico descolgado. Asegúrese que el microteléfono esté debidamente colgado. continúa en la siguiente página.... 21