Samsung ML-2545 User Manual (user Manual) (ver.1.01) (Spanish) - Page 55

Problemas en la impresión Estado El dispositivo no imprime Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. El dispositivo no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe el equipo para verificar si: • La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la cubierta frontal. • Hay un atasco de papel. Elimine el atasco de papel. (Consulte "Solución de atascos de papel" en la página 52.) • No hay papel en la impresora. Cargue papel. (Consulte "Carga de papel en la bandeja" en la página 31.) • El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner. Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre el equipo y la impresora presenta defectos. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con otro cable de impresora. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado. La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión es correcta. (Consulte "Abrir la preferencias de impresión" en la página 37.) Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Repare el software de la impresora. (Consulte "Instalación del controlador de dispositivo conectado mediante USB" en la página 26.) La impresora no • Compruebe los indicadores en el funciona bien. Panel de control para determinar si la máquina indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico. • También es posible comprobar un mensaje de error desde el Smart Panel del ordenador. Estado El dispositivo no imprime La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta La mitad de la página aparece en blanco Causa posible El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. La bandeja de salida está llena. Es posible que haya seleccionado una opción de papel incorrecta en las Preferencias de impresión. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Soluciones recomendadas Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento. Tiene una capacidad de hasta 80 hojas de papel común. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, el dispositivo reanudará la impresión. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. (Consulte "Abrir la preferencias de impresión" en la página 37.) Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza. Solución de problemas_ 55