Samsung RF18A5101SR/AA User Manual - Page 125
SmartThings, Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
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SmartThings Síntoma No se encuentra "SmartThings" en el mercado de aplicaciones. La aplicación SmartThings no funciona. La aplicación SmartThings está instalada pero no se conecta a mi refrigerador. No se puede iniciar sesión en la aplicación. Cuando trato de registrar mi refrigerador aparece un mensaje de error. La aplicación SmartThings está conectada correctamente a mi refrigerador pero no funciona. Acción • La aplicación SmartThings no está disponible para algunas tabletas e iPad y algunos teléfonos inteligentes. - Compatible con sistema operativo [Android] 6.0 o superior (con un mínimo de 2 GB de RAM) - Compatible con sistema operativo [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o superior. • La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los modelos correspondientes. • La antigua aplicación del refrigerador inteligente Samsung no puede conectarse con los modelos Samsung Smart Home. • Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. • Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente. • Si el icono de Wi-Fi del visor del refrigerador está apagado, significa que no se ha establecido aún la conexión de red. En este caso, use la aplicación SmartThings para conectar y registrar el refrigerador en el punto de acceso (PA) de su hogar. • Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. • Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del entorno circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente. • Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte el enrutador y conéctelo nuevamente. • Apague el refrigerador y vuelva a encenderlo después de 1 minuto. Solución de problemas Untitled-2 57 Español 57 2021-03-09 10:35:01