Samsung SCX 6320F User Manual (SPANISH) - Page 170

Problemas de escaneado Problema Soluciones El escáner no funciona. • Asegúrese de colocar el documento que desea escanear en la lente de documentos. • Puede que no haya suficiente memoria para el documento que intenta escanear. Pruebe la función Pre-escanear para ver si funciona. Reduzca la resolución de escaneado. • Compruebe que el cable USB o paralelo esté conectado correctamente. • Compruebe que el cable USB o paralelo no sea defectuoso. Cambie el cable por uno que sepa que funciona bien. Si es necesario, sustituya el cable. • Si emplea un cable paralelo, compruebe que cumpla el estándar IEEE 1284. • Asegúrese de que el escáner esté configurado de forma adecuada. Compruebe el ajuste de escaneado en la Configuración de SmarThru o en la aplicación que desea utilizar para asegurarse de que la tarea de escaneado se envía al puerto adecuado, por ejemplo LPT1. La unidad escanea muy lentamente. • Compruebe si el equipo puede imprimir datos recibidos. Escanee el documento una vez terminada la tarea actual. • Los gráficos se escanean más lentamente que el texto. • La velocidad de comunicación disminuye en el modo de escáner debido a la gran cantidad de memoria necesaria para analizar y reproducir la imagen escaneada. Configure el ordenador para el modo de impresora ECP mediante los ajustes de la BIOS. De esta manera aumentará la velocidad. Si desea información sobre cómo configurar la BIOS, consulte el manual de usuario del ordenador. Aparece un mensaje en la • Puede que haya una tarea de copia o impresión pantalla del ordenador: en curso. Cuando finalice la tarea actual, intente • "El dispositivo no puede procesar la tarea de nuevo. ajustarse al modo H/W • El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie que usted desea." el ordenador e inténtelo de nuevo. • "Otra aplicación utiliza • Puede que el cable de impresora esté mal este puerto." conectado o ésta no reciba suministro eléctrico. • "Este puerto está Debe usar un cable USB 1.1 o un cable paralelo que desactivado." admita comunicaciones bidireccionales IEEE-1284. • "El escáner está ocupado recibiendo o imprimiendo • El controlador del escáner no está instalado o el entorno operativo no está bien configurado. 8 datos." Cuando termine • Compruebe que el puerto esté conectado de forma la tarea actual, inténtelo adecuada y encendido y, a continuación, reinicie el de nuevo." ordenador. • "Gestor no válido." • No utilice los cables USB y paralelo al mismo • "El escaneado ha fallado." tiempo. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8.25