Samsung SCX 6320F User Manual (SPANISH) - Page 174

Problema El equipo no aparece en la lista de escáneres. Causa posible y solución • Compruebe que el equipo esté conectado al ordenador. Compruebe también que esté encendido y conectado de forma adecuada a través del puerto paralelo o USB. • Compruebe que el controlador de escáner correspondiente a su equipo esté instalado en el ordenador. Abra la ventana MFP Configurator, vaya a la sección de configuración ("Scanners Configuration") y pulse "Drivers". Compruebe que en la lista figure un controlador con el nombre de su equipo. El equipo no aparece en la lista de escáneres. (continuación) • Compruebe que dicho puerto no esté ocupado. Como los componentes operativos del equipo multifunción (impresora y escáner) comparten la misma interfaz de E/S (el puerto MFP), diversas aplicaciones pueden acceder simultáneamente a dicho puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que una de ellas controle el dispositivo. La otra aplicación recibirá un mensaje que indicará que el dispositivo está ocupado. Esto puede ocurrir a veces al iniciar una tarea de escaneado. En dicho caso, aparecerá en pantalla el mensaje correspondiente. Para identificar el origen del problema, abra la ventana de configuración de puertos MFP y seleccione el puerto asignado al escáner. El símbolo "/dev/mfp0" del puerto MFP corresponde a la designación LP:0 indicada en la ventana de opciones del escáner, el símbolo "/dev/mfp1" se refiere a LP:1, y así sucesivamente. Los puertos USB empiezan en /dev/mfp4, por lo que un escáner en USB:0 corresponde a /dev/mfp4, y así sucesivamente. En el panel del puerto seleccionado ("Selected port") puede ver si el puerto lo está utilizando otra aplicación. En ese caso, espere a que termine la tarea en curso, o bien pulse el botón de liberación de puertos ("Release port") si está seguro de que la aplicación que posee el control del puerto no funciona correctamente. 8 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8.29