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Samsung SL-M4580FX User Manual Ver.2.00 (English) - Page 204

Solución de problemas

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Page 204 highlights

9. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Este capítulo incluye: • Distribución del tóner 205 • Sustitución del cartucho de tóner 207 • Sustitución de la unidad de imágenes 209 • Consejos para evitar atascos de papel 211 • Eliminar atascos 212 • Descripción delos mensajes de la pantalla 228 • Problemas de conexión de alimentación y el cable 235 • Resolver otros problemas 236 Si no puede resolver los problemas con este capítulo, contacte con el administrador o el centro de asistencia. Puede ver la información de contacto enConfiguración > Sistema > Datos de contacto. La información la configura el administrador del dispositivo.

Section	Page
BÁSICO	1
1. Introducción	5
Beneficios principales	6
Funciones según el modelo	8
Información útil	13
Acerca de este manual del usuario	14
Información sobre seguridad	15
Descripción general del equipo	21
Descripción general del panel de control	24
Conexión de un cable de red	25
Encendido de la impresora	26
Descripción de los LED	27
Pantalla de visualización y menú útil	30
Comprensión del teclado emergente	40
Instalación del controlador de manera local	41
Reinstalación del controlador	46
2. Materiales y bandejas	48
Carga de originales	49
Selección de materiales de impresión	53
Carga de papel en la bandeja	54
Impresión de materiales especiales	60
Configuración del tamaño de papel y tipo	65
Selección de la ubicación de salida	67
3. Impresión	68
Características del controlador de la impresora	69
Impresión básica	70
Abrir las preferencias de impresión	72
Uso de funciones especiales de impresión	80
Uso de la Utilidad de impresión directa	90
Modificación de la configuración predeterminada de impresión	92
Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado	93
Impresión a un archivo (PRN)	94
Impresión en Mac	95
Impresión en Linux	97
Impresión en Unix	99
4. Copia	101
Descripción general de la pantalla copia	102
Copia básica	112
Copia rápida	113
Copia de tarjetas identificativas	114
5. Escaneo y envío (escaneo)	116
Comprender la pantalla Digitalizar y Enviar	117
Escaneo básico	126
Digitalización con software compatible con TWAIN	127
Uso de Samsung Easy Document Creator	128
digitalización en mac	130
Digitalización en Linux	132
6. Escaneo y envío (fax)	133
Preparación del fax	134
Uso del fax en el ordenador	135
Descripción general de la pantalla de fax	137
Envío de un fax	147
Recepción de un fax	150
7. Configurar una agenda	156
Comprender la pantalla de dirección	157
Uso del panel de control	159
Uso de SyncThru™ Web Service	163
8. Herramientas de administración	172
Acceder a las herramientas de administración	173
SyncThru™ Web Service	174
Easy Capture Manager	183
Samsung AnyWeb Print	184
Easy Eco Driver	185
Uso de Samsung Easy Document Creator	186
Uso de Samsung Easy Printer Manager	187
Uso de Estado de la impresora Samsung	191
Utilización de Samsung Printer Experience	194
Utilización del Buzón	201
9. Solución de problemas	204
Distribución del tóner	205
Sustitución del cartucho de tóner	207
Sustitución de la unidad de imágenes	209
Consejos para evitar atascos de papel	211
Eliminar atascos	212
Descripción delos mensajes de la pantalla	228
Problemas de conexión de alimentación y el cable	235
Resolver otros problemas	236
10. Consumibles y accesorios	257
Pedido de suministros y accesorios	258
Consumibles disponibles	259
Accesorios disponibles	260
Piezas de mantenimiento disponibles	261
Instalación de accesorios	262
Comprobar la vida útil de los recambios	266
Uso de un dispositivo de memoria USB	267
11. Apéndice	271
Especificaciones	272
Información reglamentaria	282
Copyright	296
AVANZADO (MANUAL DEL ADMINISTRADOR)	297
1. Acerca de este manual del administrador	300
Convención	301
Audiencia de destino	302
Políticas de seguridad para administradores	303
Terminología utilizada en este manual	304
2. Funciones avanzadas del menú Ajustes	306
Inicio de sesión	307
Idioma y entrada	308
Equipo	309
Conf. admin.	315
Gestión	325
Ajustes de red	327
Sistema	332
3. Configuración de red	334
Entorno de red	335
Acceso a la configuración de red	336
Configuración de red (Configuración TCP/IP)	337
Configuración de impresión (Puertos a establecer para la impresión en red)	341
Ajuste de protocolos	342
Configuración de filtrado de red	343
Instalación del controlador a través de la red	344
Configurar la red inalámbrica (opcional)	354
Utilización de la función NFC (opcional)	363
Aplicaciones móviles compatibles	374
AirPrint	376
Google Cloud Print™	378
4. Mantenimiento	381
Control de la duración de los suministros	382
Establecer la notificación de pedido de consumibles	383
Substitución y distribución del tóner	384
Búsqueda del número de serie	386
Borrado de la memoria	387
Limpieza de la impresora	388
Consejos para almacenar el dispositivo, los consumibles y el papel	394
Consejos para mover el dispositivo	395
Impresión de una página de demostración	396
Contact SAMSUNG worldwide	397
Glosario	405
Índice	418
A	418
accesorios	418
instalación 262	418
pedido 260	418
administración de la memoria USB 270	418
agenda 177	418
grupo 177	418
individual 177	418
ahorro de energía 311, 312	418
AirPrint 376	418
ajustar	418
altitud 308, 314	418
ajuste de altitud 308, 314	418
alertas 176	418
alimentador de documentos 51	418
almacenar	418
consumibles 394	418
dispositivo 394	418
papel 394	418
AnyWeb Print 184	418
aplicación 323	418
activardesactivar 323	418
desinstalación 324	418
gestión 323	418
instalación 323	418
visualizar 323	418
asistencia al cliente 333	418
atasco	418
consejos para evitar atascos	418
de papel 211	418
eliminar atasco 212	418
autenticación 317	418
inicio de sesión 175, 307	418
autoridad 180	418
B	418
bandeja	418
Cambio papel 66	418
cargar papel en la bandeja multiusos 57	418
configuración del tipo y tamaño	418
de papel 65	418
Cont autom 66	418
pedido de una bandeja opcional 260	418
Bandeja 1 65	418
Bandeja multiusos	418
carga 57	418
consejos para utilizar 57	418
uso de materiales especiales 60	418
bandeja opcional 260	418
pedido 260	418
búsqueda	418
agenda 162	418
C	418
Cable USB	418
controlador instalación 41	418
reinstalación de controladores 47	418
carga	418
en el alimentador de documentos 51	418
materiales especiales 60	418
originales en el cristal del escáner 49	418
papel en la bandeja 1 54	418
papel en la bandeja multiusos 57	418
cartucho de tóner	418
distribución uniforme del tóner 205, 384	418
envío de una notificación de tóner 383	418
substitución del tóner 384	418
sustitución del cartucho 207	418
certificado 179	418
comprobación de documentos almacenados 387	418
conectar	419
cable de impresora 25	419
configuración de favoritos	419
para impresión 79	419
Configuración de HTTP 178	419
Configuración de Raw TCPIP 178	419
configuración de seguridad	419
autenticación de usuarios 317	419
Configuración de WSD 178	419
configuración del servidor 334	419
configuración general 308, 309, 315, 325, 327	419
Configuración IPP 178	419
configuración LPRLPD 178	419
configuración predeterminada	419
configuración del encabezado	419
del fax 147	419
configurar bandeja 65	419
configurar bandeja 310	419
consumibles	419
almacenar 394	419
consumibles disponibles 259	419
control de la duración de los	419
suministros 382	419
pedido 259	419
sustitución del cartucho de tóner 207	419
contabilidad 180	419
contestador automáticofax 150	419
control de acceso de usuarios 180	419
controlador instalación 344	419
Unix 351	419
Controlador PostScript	419
solución de problemas 255	419
convención 14	419
copia	419
configuración 177	419
copia básica 112, 126	419
descripción general de la	419
pantalla copia 102, 117, 137, 157	419
copia de Id 114	419
copia rápida 113	419
cuadro de documentos	419
descripción general de la pantalla	419
buzón de documentos 201	419
D	419
de usuario	419
gestión 180	419
perfil 180	419
del escáner	419
carga de documentos 49	419
detalle del dispositivo 332	419
digitalización	419
servidor de correo electrónico 178	419
digitalización en Linux 132	419
digitalización en mac 130	419
documento original	419
carga	419
en el alimentador de documentos 51	419
en el cristal del escáner 49	419
documentos almacenados 387	419
E	419
easy document creator 128, 186	419
Conversión de libro electrónico 186	419
edición	419
dirección de grupo 161	419
dirección individual 160	419
eliminar	419
agenda 162	419
enlace 182	419
envío de fax	419
enviar un fax 147	420
envío retardado 149	420
escaneado	420
Digitalización en Linux 132	420
Mac 130	420
TWAIN 127	420
escáner	420
carga de documentos 49	420
cristal 49	420
especificaciones 272	420
materiales de impresión 274	420
estado de la impresora	420
información general 191	420
Estado de la impresora Samsung 191	420
ethernet 337	420
F	420
fax	420
agenda 177	420
ahorro llamada 154	420
borrar documentos almacenados 387	420
configuración del encabezado de fax 147	420
enviar 147	420
impresión 155	420
modificación del modo de recepción 150	420
prefijo de marc 153	420
preparación del fax 134	420
recepción 150	420
recepción de fax en la memoria 152	420
recepción en modo ContFax 150	420
recepción en modo Tel 150	420
recepción segura 155	420
reenviar 155	420
reenvío 152	420
retraso de la transmisión de un fax 149	420
fax correo electrónico	420
dirección individual 159	420
fax sending	420
resending automatically 148	420
filtrado 180	420
IPv6 180	420
MAC 179, 180	420
red 343	420
filtrado de red 343	420
folletos 81	420
funciones 6	420
controlador de la impresora 69	420
función de materiales de impresión 274	420
G	420
gestión	420
agenda 177	420
aplicación 181, 323	420
de usuario 180	420
glosario 405	420
grupo	420
dirección de grupo 161	420
H	420
historial de actualización 181	420
I	420
iconos generales 14	420
impresión	420
ajuste del documento a un tamaño	420
de papel seleccionado 84	420
cambiar la proporción de impresión 83	420
configuración como dispositivo predeterminado 93	420
de varias páginas en una sola hoja	420
Mac 95	420
Windows 80	420
doble cara 177, 322	420
impresión a un archivo 94	421
impresión de un documento	421
Windows 70	421
impresión en las dos caras del papel	421
Mac 96	421
Windows 82	421
impresión en red 341	421
Linux 97	421
Mac 95	421
margen 177, 322	421
modificación de la configuración predeterminada de impresión 92	421
orientación del papel 177, 322	421
póster 81	421
UNIX 99	421
uso de la utilidad de impresión directa 90	421
uso de superposiciones 86	421
utilización de marcas de agua 84	421
impresión a doble cara	421
imprimir 82	421
impresión de folletos 81	421
impresión de superposición	421
crear 87	421
eliminar 88	421
imprimir 88	421
impresión de un documento	421
Linux 97	421
Mac 95	421
UNIX 99	421
imprimir	421
mobileprint 374	421
SO para móvil 375	421
imprimir páginas por hoja	421
Mac 95	421
Windows 80	421
inalámbrico	421
WPS	421
desconexión 356, 357	421
información reglamentaria 282	421
informe 325	421
página de prueba 325	421
inicio de sesión 175, 307	421
J	421
JPEG	421
USB scanning memory device 159, 165	421
L	421
LED	421
de estado de la impresora 29	421
descripción del LED de Estado 27	421
estado de la impresora 27	421
limpieza	421
parte externa 388	421
parte interna 389	421
rodillo de la bandeja 391	421
unidad de digitalización 392	421
limpieza de la impresora 388	421
Linux	421
controlador instalación conectado	421
en red 350	421
escaneado 132	421
impresión 97	421
problemas habituales en Linux 254	421
propiedades de la impresora 98	421
requisitos del sistema 279	421
M	421
Mac	421
controlador instalación conectado	421
en red 349	421
escaneado 130	421
impresión 95	421
problemas comunes en Mac 253	422
reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 47	422
requisitos del sistema 279	422
marca de agua	422
crear 85	422
editar 86	422
eliminar 86	422
imprimir 85	422
margen	422
impresión 322	422
materiales de impresión	422
ajuste del tamaño de papel 65	422
ajuste del tipo de papel 65	422
directrices 53	422
etiquetas 62	422
ficha papel en preferencias de la impresora 74	422
materiales especiales 60	422
papel preimpreso 64	422
sobres 61	422
soporte de salida 274	422
tarjetas 63	422
memoria	422
actualización de memoria 264	422
borrado de la memoria 387	422
mensaje de error 228	422
modo de corrección de errores 154	422
mostrar	422
Dirección IP 338	422
N	422
número de serie 386	422
O	422
opciones de	422
actual 176	422
bandeja 310	422
copia 177	422
digitalización 177	422
dispositivo 177	422
DNS 338	422
ethernet 337	422
fax 177	422
general 308, 309, 315, 325, 327	422
HTTP 178	422
impresora 177	422
margen 177, 322	422
red 178, 334, 337	422
seguridad 179	422
red 179	422
servidor 334	422
servidor para imprimir 341	422
sonido 310, 311	422
SyncThruTM Web Service 178	422
TCPIPv4 337	422
WINS 338	422
opciones del dispositivo 262	422
P	422
página de demostración 396	422
panel de control 24	422
pantalla 24	422
pantalla táctil	422
solución de problemas 236	422
piezas de mantenimiento 261	422
póster imprimir 81	422
preferencias de la impresora	422
Linux 98	422
problema	422
problemas en el sistema operativo 252	422
problemas	422
pantalla táctil 236	422
problemas de alimentación 235	423
problemas de copia 247	423
problemas de digitalización 248	423
problemas en el envío de faxes 250	423
problemas en la alimentación	423
del papel 236	423
problemas en la calidad	423
de impresión 241	423
Programa SetIP 358	423
propiedades de la impresora	423
abrir las preferencias de la impresora 72	423
protocolos del dispositivo 342	423
R	423
recepción de fax	423
en el contestador automáticofax 150, 152	423
modificación del modo de recepción 150	423
recepción segura 151, 152	423
red	423
autenticación 317	423
configuración 335	423
configurar la red inalámbrica 354	423
controlador instalación	423
Linux 350	423
Mac 349	423
UNIX 351	423
Windows 345	423
instalación de entorno 281, 335	423
Programa SetIP 358	423
red inalámbrica	423