Samsung SL-M4580FX User Manual Ver.2.00 (English) - Page 243

Resolver otros problemas Estado Tóner corrido Soluciones recomendadas Si aparecen manchas negras en la página: • Limpie el interior de la impresora. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. • Compruebe el tipo y la calidad del papel (consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 274). • Retire la unidad de imágenes e instale una nueva. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Cambie la cinta de transferencia de imágenes si ha alcanzado su duración máxima. Póngase en contacto con el servicio técnico. Defectos repetitivos a lo largo de la página Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que la unidad de imágenes esté dañada. Si aparece una marca en la hoja en reiteradas ocasiones, imprima una página de limpieza varias veces para limpiar la unidad de imágenes. Limpieza de la parte interna. Si tiene los mismos problemas, cambie la unidad de imágenes por uno nueva. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Estado Soluciones recomendadas Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa. • Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad. • Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema. • Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las Preferencias de impresión (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 72). Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 72). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. 9. Solución de problemas 243