Samsung SPH-A600 User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Spanish) - Page 80

CuestiÓn De Si Un Reclamo EstÁ Sujeto A MediaciÓn O

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Información básica DISPUTA SERÁ RESUELTA POR MEDIACIÓN FINAL Y OBLIGATORIA COMO SE PRESCRIBE EN ESTA SECCIÓN. LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y NO LA LEY ESTATAL, RIGE LA CUESTIÓN DE SI UN RECLAMO ESTÁ SUJETO A MEDIACIÓN O NO. SIN EMBRAGO, NADA CONTENIDO EN LA ESTIPULACIÓN DE ESTA MEDIACIÓN DEBE EXCLUIR AL CLIENTE DE RESOLVER CUALQUIER RECLAMO, CONTROVERSIA O DISPUTA EN LA CORTE DE RECLAMOS MENORES, DE LO CONTRARIO EL O EL TENDRÁ EL DERECHO A PRODECER. Un solo mediador que ejerza el derecho conducirá el arbitraje. El mediador será seleccionado, de acuerdo a los procedimientos de la American Arbitration Association o JAMS, o alternativamente, puede ser seleccionado por una acuerdo entre las partes, quienes deberán cooperar en buena fe para seleccionar el mediador. El arbitraje será conducido bajo las reglas de la American Arbitration Association o JAMS tal y como se aplican. Aplicarán todos los procedimientos en curso prescritos por las reglas. Cualquier cargo y costos por audiencia debe ser pagado por las partes como lo exigen las reglas o como lo requiere la ley, pero el mediador tiene el poder de distribuir dichos costos como el mediador considere apropiado. La decisión y adjudicación del mediador será final y obligatoria y la decisión sobre el monto adjudicado por el mediador podrá ser sometido a cualquier tribunal con jurisdicción. Si cualquiera de las partes presenta acción judicial o administrativa sosteniendo el derecho a un reclamo sujeto a arbitraje y otra parte tiene éxito en impedir esta acción o impone el arbitraje, la parte que presenta dicha acción debe pagar los costos y gastos en los que la otra parte incurra para impedir dicha acción o imponer el arbitraje, incluyendo los costos legales. Notificaciones. Usted puede obtener nuestra dirección actual para notificarnos por escrito al llamar a Soluciones de Servicio al Cliente PCS. Las notificaciones escritas por parte nuestra serán enviadas a su dirección más reciente, de acuerdo a nuestros registros de facturación. Las notificaciones escritas se estiman como entregadas 3 días después de haber sido depositadas en el correo de los EE.UU., con sobre pre-dirigido y timbrado. A menos que sea requerido por este 72

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Información básica
DISPUTA SERÁ RESUELTA POR MEDIACIÓN FINAL Y
OBLIGATORIA COMO SE PRESCRIBE EN ESTA SECCIÓN. LA LEY
FEDERAL DE ARBITRAJE Y NO LA LEY ESTATAL, RIGE LA
CUESTIÓN DE SI UN RECLAMO ESTÁ SUJETO A MEDIACIÓN O
NO. SIN EMBRAGO, NADA CONTENIDO EN LA ESTIPULACIÓN DE
ESTA MEDIACIÓN DEBE EXCLUIR AL CLIENTE DE RESOLVER
CUALQUIER RECLAMO, CONTROVERSIA O DISPUTA EN LA
CORTE DE RECLAMOS MENORES, DE LO CONTRARIO EL O EL
TENDRÁ EL DERECHO A PRODECER.
Un solo mediador que ejerza el derecho conducirá el arbitraje. El
mediador será seleccionado, de acuerdo a los procedimientos de la
American Arbitration Association o JAMS, o alternativamente,
puede ser seleccionado por una acuerdo entre las partes, quienes
deberán cooperar en buena fe para seleccionar el mediador. El
arbitraje será conducido bajo las reglas de la American Arbitration
Association o JAMS tal y como se aplican. Aplicarán todos los
procedimientos en curso prescritos por las reglas. Cualquier cargo
y costos por audiencia debe ser pagado por las partes como lo
exigen las reglas o como lo requiere la ley, pero el mediador tiene
el poder de distribuir dichos costos como el mediador considere
apropiado.
La decisión y adjudicación del mediador será final y obligatoria y
la decisión sobre el monto adjudicado por el mediador podrá ser
sometido a cualquier tribunal con jurisdicción.
Si cualquiera de las partes presenta acción judicial o
administrativa sosteniendo el derecho a un reclamo sujeto a
arbitraje y otra parte tiene éxito en impedir esta acción o impone
el arbitraje, la parte que presenta dicha acción debe pagar los
costos y gastos en los que la otra parte incurra para impedir dicha
acción o imponer el arbitraje, incluyendo los costos legales.
Notificaciones.
Usted puede obtener nuestra dirección actual para
notificarnos por escrito al llamar a Soluciones de Servicio al Cliente
PCS. Las notificaciones escritas por parte nuestra serán enviadas a su
dirección más reciente, de acuerdo a nuestros registros de
facturación. Las notificaciones escritas se estiman como entregadas 3
días después de haber sido depositadas en el correo de los EE.UU., con
sobre pre-dirigido y timbrado. A menos que sea requerido por este