Samsung UN26C4000PD User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Spanish) - Page 38

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기타 정보

문제

해결방법과 설명

화면이나 동영상이 안 나오는 문제

TV가 켜지지 않아요.

y

AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.

y

벽면 콘센트가 작동하는지 확인하세요.

y

TV의

POWER

버튼을 눌러 리모컨의 문제가 아닌지 확인하세요. TV가 켜지면 아래 "리모컨이

작동하지 않아요"를 참조하세요.

TV가 자동으로 꺼져요.

y

Setup

메뉴에서

Sleep Timer

을

Off

로 설정했는지 확인하세요 (20페이지).

y

PC를 TV에 연결한 경우에는 PC의 전원 설정을 확인하세요.

y

AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.

y

안테나 또는 케이블 연결로 TV를 시청하는 경우, 신호가 잡히지 않으면 10~15분 후에 TV

가 꺼집니다.

화면/동영상이 안 나와요.

y

케이블 연결을 확인하세요. (TV와 외부 기기를 연결하는 모든 케이블을 뽑았다가 다시

연결해 보세요.)

y

케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등 외부 기기의 비디오 출력과 TV 입력이 일치하도록

연결을 설정하세요. 예를 들어 외부 기기의 출력이 HDMI면 TV의 입력도 HDMI 연결된

기기가 켜져 있는지 확인하세요.

y

리모컨의

SOURCE

버튼을 눌러 TV의 소스를 올바로 선택하세요.

y

기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.

RF(케이블/안테나) 연결

TV에서 모든 채널을 수신하지 못해요.

y

동축 케이블을 제대로 연결했는지 확인하세요.

y

Auto Program

으로 사용할 수 있는 모든 채널을 채널 목록에 추가하세요.

MENU

-

Channel

-

Auto Program

으로 이동한 후 Auto을 선택하고, 올바른 케이블 TV 신호 유형을 메뉴에서

설정했는지 확인하세요. 3가지 옵션이 있습니다. (

STD, HRC

,

IRC

) (14페이지)

y

안테나의 위치가 올바른지 확인하세요.

디지털 채널에 자막이 안 나와요.

y

Caption Setup 메뉴를 확인하세요.

Caption

Mode Service 1

을

CC1

로 변경해 보세요(22

페이지). 일부 채널에는 자막 데이터가 없을 수 있습니다.

화면이 왜곡돼요. 매크로블록 오류,

작은 블록, 점, 계단 현상 등이

나타납니다.

y

동영상 콘텐츠를 압축하면 스포츠, 액션 영화와 같이 특히 빠르게 움직이는 화면에서 화면

왜곡이 유발될 수 있습니다.

y

낮은 신호 수준 때문에 화면이 왜곡될 수 있습니다. 이는 TV 문제가 아닙니다.

PC 연결

“Mode Not Supported”라는

메시지가 나타나요.

y

TV에서 지원하는 해상도와 일치하도록 PC의 출력 해상도를 설정하세요(11페이지).

PC를 연결하지 않아도 TV/외부입력에

"PC"가 항상 보여요.

y

정상입니다. PC 연결 여부와 상관 없이 TV/외부입력에 "PC"가 항상 보입니다.

동영상은 잘 나오는데 오디오가 안

들려요.

y

HDMI 연결을 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 설정을 확인해 보세요.

기타

컴포넌트 케이블을 연결하면, 보라색/

초록색 수평 라인이 돌아가면서 TV

스피커에서 지직거리는 소음이 들려요.

y

셋톱박스에서 왼쪽 및 오른쪽 오디오 연결을 뽑아 보세요. 지직거리는 소리가 멈추면

셋톱박스에 접지 문제가 있다는 뜻입니다. 컴포넌트 비디오 케이블을 HDMI 연결로

교체하세요.

화면이 전체 화면으로 표시되지 않아요.

y

업스케일 SD(4:3) 콘텐츠를 표시하면 HD 채널의 화면 양쪽에 검정색 막대가 생깁니다.

y

가로세로비가 TV와 다른 영화를 볼 때는 화면 위, 아래에 검정색 막대가 생깁니다.

y

외부 기기 또는 TV의 화면 크기 옵션을 전체 화면으로 조정해 보세요.

리모컨이 작동하지 않아요.

y

양극(+/

–

) 방향을 잘 맞춰 리모컨 배터리를 교체하세요.

y

리모컨의 센서 전송 창을 닦아 주세요.

y

5~6피트 거리에서 TV에 리모컨을 직접 맞춰 보세요.

케이블/위성 리모컨으로 TV를 켜고

끄거나, 음량을 조절할 수 없어요.

y

TV를 작동할 수 있도록 케이블/위성 리모컨을 프로그래밍하세요. 삼성 TV 코드는 케이블/

위성 사용설명서를 참조하세요.

“Mode Not Supported”라는

메시지가 나타나요.

y

TV의 지원 해상도를 확인하고, 외부 기기의 출력 해상도를 적절하게 조정하세요. 이 설명서

11페이지의 해상도 설정을 참조하세요.

Caption

이 TV 메뉴에서 선택할 수 없는

회색으로 표시돼요.

y

Caption

은 HDMI 또는 컴포넌트 연결 시 TV 메뉴에서 선택할 수 없습니다 (22페이지).

y

Caption

은 외부 기기에서 활성화해야 합니다(22페이지).

TV에서 플라스틱 냄새가 나요.

y

정상적인 냄새이며 시간이 지나면 사라집니다.

Self Diagnostic Test 메뉴에서 TV

Signal Information

를 사용할 수 없어요.

y

이 기능은 안테나/RF/동축 연결을 사용하는 디지털 채널에서만 사용할 수 있습니다(23페이지).

TV가 옆으로 기울어요.

y

베이스 스탠드를 TV에서 분리한 후 다시 조립해 보세요.

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