Samsung UN46C8000XF User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Korean) - Page 61

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기타 정보

문제 해결

TV에 문제가 있는 것 같으면, 이 목록의 문제와 해결방법을 먼저 시도해 보세요. 이러한 문제 해결 정보가 전혀 소용

없는 경우에는 “www.samsung.com”을 방문하여 Support를 클릭하거나 삼성전자 서비스 센터 1-800-SAMSUNG

에 문의해 주세요.

문제

해결방법과 설명

화질 문제

먼저

Picture Test

를 실시하여 테스트 영상이 TV에 제대로 표시되는지 확인하세요. (

MENU

-

Support - Self Diagnosis - Picture Test

로 이동하세요.) (28쪽)

테스트 영상이 제대로 표시되지 않으면, 소스 또는 신호 때문에 화질 저하가 발생할 수 있습니다.

매장에서 보던 것처럼 TV 영상이

보이지 않아요.

y

아날로그 케이블 박스/위성 박스가 있으면 HD 디지털 셋톱박스로 업그레이드하세요. HDMI

또는 컴포넌트 케이블을 사용하면 HD(high definition) 영상을 구현할 수 있습니다.

y

케이블/위성 가입자: 채널 라인업에서 HD 방송을 선택해 보세요.

y

안테나 연결: Auto Program을 실시한 후 HD 방송을 선택해 보세요.

✎

SD(Standard Definition) 콘텐츠에서 많은 HD 채널을 업스케일할 수 있습니다.

y

케이블/셋톱박스 동영상 출력 해상도를 1080i 또는 720p로 조정해 보세요.

화면이 왜곡돼요. 매크로블록 오류,

작은 블록, 점, 계단 현상 등이

나타납니다.

y

동영상 콘텐츠를 압축하면 스포츠, 액션 영화와 같이 특히 빠르게 움직이는 화면에서 화면

왜곡이 유발될 수 있습니다.

y

낮은 신호 수준 때문에 화면이 왜곡될 수 있습니다. 이는 TV 문제가 아닙니다.

y

TV 가까이에서 핸드폰을 사용하면(CCA 1m 이내), 아날로그 및 디지털 TV 화면에 잡음이

생길 수 있습니다.

색이 이상하거나 빠진 색이 있어요.

y

컴포넌트 연결을 사용하는 경우에는 컴포넌트 케이블을 올바른 잭에 연결했는지 확인하세요.

잘못 연결하거나 느슨하게 연결하면 색 문제나 빈 화면이 나타날 수 있습니다.

색상이나 밝기가 이상해요.

y

TV 메뉴에서

Picture

옵션을 조정하세요. (

Picture

모드 /

Color / Brightness / Sharpness

로

이동하세요.) (16쪽)

y

TV 메뉴에서

Energy Saving

옵션을 조정하세요. (

MENU

-

Picture

-

Eco Solution

-

Energy Saving

로 이동하세요.) (16쪽)

y

기본 화면 설정으로 화면을 초기화해 보세요. (

MENU

-

Picture - Picture Reset

로

이동하세요.) (22쪽)

화면 모서리에 점선이 보여요.

y

화면 크기가

Screen Fit

이면

16:9

로 변경해 보세요(18쪽).

y

케이블/위성 박스 해상도를 변경하세요.

화면이 흑백으로 나와요.

y

AV 컴포지트 입력을 사용하는 경우에는 비디오 케이블(노란색)을 TV의 컴포넌트 입력 1

(초록색 잭)에 연결해 보세요.

채널을 변경할 때 화면이 멈추거나

왜곡되거나 밀려요.

y

케이블 박스에 연결한 경우에는 케이블 박스를 초기화해 보세요. (AC 코드를 다시 연결하고

케이블 박스가 재부팅될 때까지 기다리세요. 최대 20분이 걸릴 수 있습니다.)

y

케이블 박스의 출력 해상도를 1080i 또는 720p로 설정하세요.

3D

3D TV와 안경 주위에 다른 3D 제품이

켜져있는 경우나, 다른 전자기기가

가까이 있으면 3D 안경이 제대로

동작하지 않을 수 있습니다.

y

문제가 나타나면, 3D 액티브 안경과 다른 전자 기기 사이의 거리를 충분히 띄워주세요.

플래시 등을 사용할 때와 같이

조명이 밝지 않은 곳, 형광등 조명

(50Hz~60Hz)이나 삼파장 램프를

사용하는 곳에서 3D 영상을 시청하면,

화면이 약간 깜박일 수 있습니다.

y

이 경우에는 조명 밝기를 낮추거나 램프를 꺼주세요.

이상적인 시청 거리는 화면 높이보다 3

배 이상 떨어진 거리입니다.

y

화면 높이와 눈높이를 맞춰 시청하는 것이 좋습니다.

D 안경의 전원을 켜두면, 배터리 수명이

짧아집니다.

y

사용하지 않을 때는 3D 안경을 꺼두세요.

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