Samsung UN46C8000XF User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Korean) - Page 62

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기타 정보

문제

해결방법과 설명

음향 문제

먼저

Sound Test

를 실시하여 TV 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.

(

MENU

-

Support - Self Diagnosis - Sound Test

로 이동하세요.) (28쪽)

오디오가 정상이면 소스 또는 신호 때문에 나타난 음향 문제일 수 있습니다.

음량을 최대로 해도 소리가 나오지

않거나 잘 들리지 않아요.

y

TV에 연결된 기기(케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등)의 음량을 확인하세요.

화면은 잘 나오는데 소리가 안 들려요.

y

Sound

메뉴에서

Speaker Select

옵션을

TV Speaker

로 설정하세요 (23쪽).

y

외부 기기를 사용하는 경우에는 오디오 케이블이 TV의 올바른 오디오 입력 잭에 연결되어

있는지 확인하세요.

y

외부 기기를 사용하는 경우에는 기기의 오디오 출력 옵션을 확인하세요. (예를 들어, TV

에 연결된 HDMI가 있는 경우에는 케이블 박스의 오디오 옵션을 HDMI로 변경해야 할 수

있습니다.)

y

DVI-HDMI 케이블을 사용하는 경우에는 별도의 오디오 케이블이 필요합니다.

y

TV에 헤드폰 잭이 있는 경우에는 헤드폰 잭에 아무 것도 연결되지 않았는지 확인하세요.

y

기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.

스피커에서 이상한 잡음이 들려요.

y

케이블 연결을 확인하세요. 비디오 케이블을 오디오 입력에 연결하지 않았는지 확인하세요.

y

안테나 또는 케이블 연결을 사용하는 경우에는 신호 강도를 확인하세요. 낮은 신호 수준

때문에 음향이 왜곡될 수 있습니다.

y

위에 나온 설명에 따라

Sound Test

를 실시하세요.

화면이나 동영상이 안 나오는 문제

TV가 켜지지 않아요.

y

AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.

y

벽면 콘센트가 작동하는지 확인하세요.

y

TV의

POWER

버튼을 눌러 리모컨의 문제가 아닌지 확인하세요. TV가 켜지면 아래

“리모컨이 작동하지 않아요”를 참조하세요.

TV가 자동으로 꺼져요.

y

Setup

메뉴에서

Sleep Timer

을

Off

로 설정했는지 확인하세요(24쪽).

y

PC를 TV에 연결한 경우에는 PC의 전원 설정을 확인하세요.

y

AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.

y

안테나 또는 케이블 연결로 TV를 시청하는 경우, 신호가 잡히지 않으면 10~15분 후에 TV

가 꺼집니다.

화면/동영상이 안 나와요.

y

케이블 연결을 확인하세요. (TV와 외부 기기를 연결하는 모든 케이블을 뽑았다가 다시

연결해 보세요.)

y

케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등 외부 기기의 비디오 출력과 TV 입력이 일치하도록

연결을 설정하세요. 예를 들어, 외부 기기의 출력이 HDMI면 TV의 HDMI 입력부에 연결해야

합니다.

y

연결된 기기가 켜져 있는지 확인하세요.

y

리모컨의

SOURCE

버튼을 눌러 TV의 소스를 올바로 선택하세요.

y

기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.

RF(케이블/안테나) 연결

TV에서 모든 채널을 수신하지 못해요.

y

동축 케이블을 제대로 연결했는지 확인하세요.

y

Auto Program

으로 사용할 수 있는 모든 채널을 채널 목록에 추가하세요.

MENU

-

Channel

- Auto program

으로 이동한 후 Auto을 선택하고, 올바른 케이블 TV 신호 유형을 메뉴에서

설정했는지 확인하세요.

STD, HRC

,

IRC

등 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다 (14쪽).

y

안테나의 위치가 올바른지 확인하세요.

디지털 채널에 자막이 안 나와요.

y

Caption Setup 메뉴를 확인하세요.

Caption

Mode Service 1

을

CC1

로 변경해 보세요 (26쪽).

y

일부 채널에는 자막 데이터가 없을 수 있습니다.

화면이 왜곡돼요. 매크로블록 오류,

작은 블록, 점, 계단 현상 등이

나타납니다.

y

동영상 콘텐츠를 압축하면 스포츠, 액션 영화와 같이 특히 빠르게 움직이는 화면에서 화면

왜곡이 유발될 수 있습니다.

y

낮은 신호 수준 때문에 화면이 왜곡될 수 있습니다. 이는 TV 문제가 아닙니다.

PC 연결

“Mode Not Supported”라는

메시지가 나타나요.

y

TV에서 지원하는 해상도와 일치하도록 PC의 출력 해상도를 설정하세요 (12쪽).

PC를 연결하지 않아도 TV/외부입력에

"PC"가 항상 보여요.

y

정상입니다. PC 연결 여부와 상관 없이 TV/외부입력에 "PC"가 항상 보입니다.

동영상은 잘 나오는데 오디오가 안

들려요.

y

HDMI 연결을 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 설정을 확인해 보세요.

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