Sharp 27C540 27C540 Operation Manual - Page 51
Antes de llamar al servicio de reparaciones, Solicitud de servicio t, cnico
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Antes de llamar al servicio de reparaciones Verifique estos puntos para ver si usted mismo puede solucionar el problema. PROBLEMA El vídeo o el reproductor de discos de video no reproducen imágenes El equipo de video/audio externo no produce imágenes ni sonido El control remote Barras en la pantalla Imagen distorsionada La imagen se desplaza verticalmente No hay color Mala recepción de algunos canales Imagen débil Franjas en la imagen Imagen fantasma Imagen borrosa Sonido adecuado, imagen mala Imagen adecuada, sonido malo No hay imagen ni sonido Imagen oscura y en blanco Interferencia de ruido eléctrico externo con el funcionamiento del televisor El color se ve distorsionado en parte de la pantalla LISTA DE COMPROBACIONES DE SERVICIO RÁPIDO POSIBLE SOLUCIÓN Pruebe con otro canal y si todo está bien, el problema puede ser de la emisora. X X XX X XX X X XX XX X XX X X ¿Está conectado el televisor? ¿Llega electricidad al tomacorrientes? X X XX X XX X X XX XX X XX X X ¿Está conectado el interruptor del televisor? X X XX X XX X X XX XX X XX X X ¿Está conectado la antena al terminal del panel posterior del televisor? X X XX X XX X X XX XX X XX X X Si utiliza una antena exterior, cerciórese de que el cable no esté dañado. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Compruebe si hay interferencia local. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Desconecte el interruptor POWER y vuelva a conectarlo después de transcurrir un minuto. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Ajuste el control de COLOR. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Ajuste el control de MATIZ. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Verifique los productos externos de Video/Audio, revise si hay fugas de conexiones sueltas o rotas. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Compruebe el estado de las pilas del mando a distancia. X X XX X XX X X XX XX X XX X X Deslice CATV/DVD-TV/VCR selector para situarlo sobre la posición TV. X X XX X XX X X XX XX X XX X X ¿Están bien conectados los cables de sonido? Compruebe el nivel del volumen. X X X X X X X X X X X X X X X XX ¿Está conectado el altavoz? X X XX X XX X X XX XX X XX X X Desactive (OFF) el modo CLOSED CAPTION / Desactive (OFF) el modo de X X X X X X X X X X X X X X X X X X ahorro de energía (Energy Save). Desenchufe el televisor y vuelva a enchufarlo después de dos minutos o más. X X X X X X X X X X X X X X X X X X Nota: • Cuando se ve en modo TEXTO sin recibir emisiones de TEXTO, la pantalla puede ponerse en blanco y negro. Si ocurriera esto, ponga el modo CLOSED CAPTION en OFF. (Imagen oscura y en blanco) Solicitud de servicio técnico Para la localización del Servicio Técnico Autorizado de Sharp más próximo o para conseguir material de información, repuestos o asistencia técnica, llame a 1-800-BE-SHARP. 51