Toshiba Qosmio X875-SP7361KM User Guide - Page 165
Equipo, Buscar, Panel de control, Sistema y, seguridad, Sistema, Command, Prompt
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Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas 165 Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración. ❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) puede estar interrumpido. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos- es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, en la pantalla Inicio empiece a escribir Equipo, o si se encuentra en la pantalla Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows® haga clic en el acceso Buscar ( ) y luego escriba Equipo. Haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y luego en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error-esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio. N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa F12. Para obtener información adicional consulte "Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos" en la página 182. ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una dirección de protocolo de Internet útil-una distinta a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows®. 1 En la pantalla Inicio escriba Cmd. 2 Haga clic en Command Prompt (Símbolo del sistema). 3 Ingrese IPCONFIG/ALL y luego presione ENTER. Aparece la dirección de protocolo de Internet de cada adaptador de red activo.