Toshiba Qosmio X875-SP7361KM User Guide - Page 166
Problemas de funcionamiento de los discos DVD o Blu-ray Disc™
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166 Si surge un problema Problemas de funcionamiento de los discos DVD o Blu-ray ❖ Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar (vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de conexión, entonces éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® de su red. ❖ Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica (WEP), en particular, se corrigen frecuentemente en las nuevas versiones de firmware. La utilidad de administración inalámbrica del sistema operativo Windows® no funciona. Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® (un adaptador USB o de otro tipo), revise si viene con su propia utilidad de administración. Si es así, la utilidad puede estar deshabilitando el programa de administración de redes inalámbricas del sistema operativo Windows®, en cuyo caso usted debe usar la utilidad de administración del adaptador. Si la documentación que acompaña al adaptador no ofrece suficiente información para determinar si éste es el caso, contacte al grupo de asistencia del proveedor para obtener asesoría adicional. Problemas de funcionamiento de los discos DVD o Blu-ray Disc™ (Disponible en ciertos modelos) Si tiene un problema al reproducir discos DVD o Blu-ray Disc™ quizás pueda resolver el problema usted mismo. Para resolver los problemas más frecuentes que se presentan al reproducir discos DVD o Blu-ray Disc™, intente seguir los siguientes pasos: 1 Compruebe que el disco tenga un formato aceptado por la unidad. 2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la bandeja de la unidad. 3 Use el software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc™ incluido con la computadora para ver películas en DVD o Blu-ray Disc™.