ViewSonic XG340C-2K User Guide Espanol - Page 77
Problema, Soluciones posibles, Para obtener más información, consulte la Ajustar
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Problema La pantalla se muestra en color amarillo El menú OSD no aparece en la pantalla o no se puede acceder a los controles de dicho menú Los botones del panel de control no funcionan Algunos menús no se pueden seleccionar en el menú OSD No hay salida de audio El monitor no se ajustará Los dispositivos USB conectados al monitor no funcionan El dispositivo externo está conectado, pero no aparece ninguna imagen en la pantalla Soluciones posibles • Asegúrese de que la opción "Blue Light Filter" (Filtro de luz azul) está desactivada. • Compruebe si el menú OSD está bloqueado. • Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva enchufarlo y, por último, encienda el monitor. • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. • Presione solamente un botón al mismo tiempo. • Reinicie el equipo. • Ajuste la opción ViewMode (Modo de vista) o la fuente de entrada. • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. • Si usa auriculares o audífonos, asegúrese de que el conector miniestéreo está conectado. • Asegúrese de que el volumen no está silenciado ni establecido en 0. • Compruebe la opción Audio Input (Entrada de audio). • Asegúrese de que no hay obstrucciones cerca del monitor o en él y que las distancias de separación son adecuadas. • Para obtener más información, consulte la "Ajustar el ángulo de visión". • Compruebe que el cable USB está conectado correctamente. • Intente cambiar a otro puerto USB diferente (si procede). • Algunos dispositivos USB requieren una corriente eléctrica superior; conecte el dispositivo directamente al equipo. • Asegúrese de que alimentación está encendida. • Ajuste el brillo y el contraste a través del menú OSD. • Compruebe el cable de conexión y asegúrese de que está conectado de forma correcta y segura. Los contactos sueltos o doblados del conector del cable pueden dar lugar a una falsa conexión. 77