Vizio M507RED-G1 Manuel de l Utilisateur - Page 46

Garantie limitée D ÉTATS-UNIS ET CANADA Pour le service domicile est offert selon la disponibilité. VIZIO offrira d'autres types de services EN UTILISANT VOTRE PRODUIT VIZIO, VOUS CONSENTEZ À ÊTRE LIÉ À L'ENSEMBLE Avant d'obtenir un service sous garantie, vous pouvez consulter le site www. lorsque le service à domicile n'est pas disponible. Tous les autres produits VIZIO DES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AVANT D'UTILISER VOTRE PRODUIT vizio.com pour obtenir de l'aide supplémentaire et du dépannage. Pour obtenir doivent être envoyés au centre de service VIZIO pour obtenir un service sous VIZIO, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE GARANTIE. SI VOUS NE CONSENTEZ un service sous garantie, communiquez avec le service à la clientèle de VIZIO en garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de PAS AUX CONDITIONS CE CETTE GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT VIZIO ET, visitant le site Web support.vizio.com et en sélectionnant Contactez nous. service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client. DANS LES TRENTE (30) JOURS DE LA DATE D'ACHAT, RETOURNEZ-LE POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT DU DÉTAILLANT AUTORISÉ OÙ VOUS L'AVEZ ACHETÉ. Cette garantie contient une entente d'arbitrage exécutoire et une dérogation de recours collectif pour les résidents des États-Unis. Si vous vivez aux États-Unis, l'entente d'arbitrage exécutoire touche vos droits en vertu de cette garantie. Veuillez lire attentivement le texte de la section intitulée « Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des É.-U seulement). Durée de la garantie Pour un usage non commercial, VIZIO garantit le produit selon les conditions énoncées ci-après pour un (1) an à compter de la date d'achat d'origine. Pour un usage commercial, VIZIO garantit le produit selon les conditions énoncées ci-après pour quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat d'origine. Vous pouvez également communiquer avec le Service à la clientèle : É.-U. - 1 855 209-4106 Canada - 1 877 878-4946 Vos obligations avant le service Vous devez obtenir une autorisation au préalable avant d'envoyer votre produit à un centre de service VIZIO. Il est possible qu'on vous demande de fournir une facture (ou une copie) pour montrer que le produit est toujours couvert par la garantie. Lorsque vous retournez un produit à un centre de service VIZIO, vous devez expédier le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage qui procure un niveau équivalent de protection. Le soutien technique de VIZIO donnera des instructions pour l'emballage et l'expédition du produit au centre de service VIZIO. TOUTES LES DONNÉES UTILISATEUR ET LES APPLICATIONS Ce que cette garantie ne couvre pas La présente garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; (b) l'usure normale; (c) opération incorrecte; (d) tension d'alimentation inadéquate ou sautes de puissance; (e) problèmes de signal; (f) dommages découlant de l'expédition; (g) actes de la nature; (h) mauvaise utilisation, modification ou ajustements faits par le client; (i) installation, réglage ou réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé par VIZIO; (j) produits dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés; (k) produits nécessitant un entretien de routine, ou (l) produits vendus TELS QUELS, en LIQUIDATION, RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé. Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service Si vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ces obligations en vertu Ce que couvre cette garantie VIZIO garantit le produit contre tout défaut de matériau et de main-d'œuvre lorsque le produit est utilisé dans des conditions normales, conformément aux guides et aux manuels d'utilisateur de VIZIO. Sauf où la loi le restreint, cette garantie s'applique uniquement à l'acquéreur d'origine du produit neuf. L'achat doit avoir été effectué auprès d'un détaillant autorisé aux États-Unis (y compris Porto Rico) ou au Canada. Le produit doit également se trouver dans le pays où il a été acheté au moment du service de la garantie. Garantie d'absence de pixels lumineux défectueux (écrans seulement) Votre produit ne peut être admissible à la garantie contre « l'absence de pixels lumineux » pendant la durée de la garantie sur certains produits neufs. Afin de déterminer si cette garantie s'applique à votre produit, reportez-vous à la page d'information du modèle du produit à l'adresse www.vizio.com, recherchez la garantie « absence de pixels lumineux » figurant sur la boîte ou communiquez avec le soutien technique de VIZIO à l'adresse de courriel ou au numéro de téléphone ci-dessous. TÉLÉCHARGÉES ET STOCKÉES DANS UN PRODUIT SERONT SUPPRIMÉES DURANT UN SERVICE SOUS GARANTIE À DOMICILE OU SUR UN PRODUIT EXPÉDIÉ. Si cela se produit, votre produit sera remis dans son état d'origine. Il vous incombera de restaurer toutes les données utilisateur applicables et les applications téléchargées. La récupération et la réinstallation des données utilisateur et les applications téléchargées ne sont pas couvertes sous cette garantie. Afin de protéger vos renseignements personnels, VIZIO vous recommande de toujours effacer vos renseignements personnels de l'appareil avant de le faire réparer, peu importe le technicien. Responsabilités de VIZIO SI VIZIO détermine qu'un couvert par cette garantie, VIZIO (à son choix) le réparera ou le remplacera, ou vous remboursera le prix d'achat. Aucuns frais ne seront facturés pour les pièces et la main-d'œuvre au cours de la période de garantie. Les pièces de remplacement peuvent être neuves ou certifiées à nouveau à la seule discrétion de VIZIO. Les pièces de remplacement et la main-d'œuvre de VIZIO sont garanties par la période restante de la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après le service ou remplacement garantis, selon la plus tardive de ces périodes. de la garantie, vous pouvez tenter de régler le problème de manière informelle avec VIZIO. Si vous êtes dans l'impossibilité de régler le problème de manière informelle et que vous souhaitez déposer une réclamation formelle contre VIZIO, et si vous résidez aux États-Unis, vous devez soumettre votre réclamation à l'arbitrage exécutoire selon les procédures décrites ci-après, à moins que des exceptions s'appliquent. Soumettre une réclamation à un arbitrage exécutoire signifie que votre cause ne peut être entendue par un juge ou un jury. Votre cause sera alors entendue par un arbitre neutre. Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des É.-U. seulement) À MOINS QUE VOUS AYEZ DÉPOSÉ UNE RÉCLAMATION ADMISSIBLE DANS UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES OU QUE VOUS VOUS SOYEZ RETIRÉ COMME DÉCRIT CI-APRÈS, TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VOTRE PRODUIT VIZIO, NOTAMMENT TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU CONCERNANT LA PRÉSENTE GARANTIE, UNE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU LA VENTE DU PRODUIT VIZIO, SON ÉTAT OU SA PERFORMANCE, SERA RÉGLÉE PAR ABITRAGE EXÉCUTOIRE ADMINISTRÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (AAA) ET MENÉ PAR UN Types de service SEUL ARBITRE NOMMÉ PAR L'AAA, CONFORMÉMENT À SES RÈGLES D'ARBITRAGE Les téléviseurs de 81,28 cm (32 po) ou plus seront habituellement réparés à ET SES AUTRES PROCÉDURES POUR LES LITIGES LIÉS AU CONSOMMATEUR. Vous domicile. Le service à domicile nécessite un accès complet et facile au produit et pouvez obtenir de plus amples renseignements au sujet de l'AAA et de ses règles ne comprend pas la désinstallation ou la réinstallation du produit. Le service à en visitant le site www.adr.org ou en téléphonant au 800-778-7879. Puisque la 46