Vtech 6032 User Manual - Page 49

Solución de problemas Problema El sistema no recibe caller ID o el sistema no muestra el caller ID cuando hay una llamada en espera. Sugerencia • Debe estar suscrito a las funciones de caller ID con llamada en espera ofrecidas por la compañía telefónica local. • La persona que está llamando podría no estar llamando desde un área en que funcione el caller ID. • Las compañías telefónicas que usted y la persona que está llamando usan deben usar equipo compatible con el servicio de caller ID. • Si está suscrito al servicio de DSL, instale un filtro DSL a la línea telefónica entre la base del teléfono y la conexión de la línea telefónica. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL para obtener información sobre los filtros. El sistema para contestar llamadas no contesta después de timbrar el número correcto de veces. • El sistema para contestar llamadas debe estar encendido. Cuando el sistema para contestar llamadas está encendido, la luz roja en el botón de ANSWER ON/OFF debe estar encendida. • Si la función de ahorrador de cuotas está encendida, el número de timbres cambia a dos cuando hay mensajes nuevos esperando (consulte la página 27). • Si la memoria está llena o si el sistema para contestar llamadas está apagado, el sistema contestará después de timbrar diez veces. • En algunos casos, el sistema para contestar llamadas podría estar afectado por el sistema de timbrado usado por la compañía telefónica local. El mensaje de anuncio no se escucha claramente. • Cuando grabe el anuncio, debe hablar usando un tono de voz normal y a una distancia de nueve pulgadas de la base del teléfono. • No debe haber ruido de fondo (televisor, música, tráfico, etc.) cuando esté grabando. 46 www.vtechphones.com