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Whirlpool WTW5100VQ User Instructions - Page 1

Whirlpool WTW5100VQ - 3.2 cu. Ft. Washer Manual

UPC - 883049145143

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® WASHER USER INSTRUCTIONS INSTRUCTIONS D'UTILISATION DE LA LAVEUSE Table of Contents ACCESSORIES 1 WASHER SAFETY 2 WASHER USE 3 WASHER CARE 5 TROUBLESHOOTING 6 WARRANTY 8 Table des matières ACCESSOIRES 10 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 11 UTILISATION DE LA LAVEUSE 12 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 14 DÉPANNAGE 15 GARANTIE 18 Assistance or Service If you need assistance or service, first see the "Troubleshooting" section. Additional help is available by calling our Customer eXperience Center at 1-800-253-1301 from anywhere in the U.S.A., or write: Whirlpool Corporation Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 In Canada, for assistance, installation and service call, 1-800-807-6777, or write: Customer Interaction Centre Whirlpool Canada LP 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7 Information may also be obtained by visiting our website at www.whirlpool.com. Please include a daytime phone number in your correspondence. Keep this book and your sales slip together for future reference. You must provide proof of purchase or installation date for in-warranty service. Write down the following information about your appliance to help you obtain assistance or service if you ever need it. You will need to know your complete model number and serial number. You can find this information on the model and serial number label, located under the washer lid. Dealer name Serial number Address Phone number Model number In Canada, visit www.whirlpool.ca. Purchase date Accessories Enhance your washer with these premium accessories. For more high-quality items or to order, call 1-800-901-2042, or visit us at www.whirlpool.com/accessories. In Canada, call 1-800-807-6777 or visit us at www.whirlpoolparts.ca. Part Number Accessory Part Number Accessory 8212656RP 10 ft (3.0 m) Black EPDM (2 pack) 8212641RP 5 ft (1.5 m) Black EPDM (2 pack) 8212638RP 6 ft (1.8 m) Nylon braided space-saving inlet hose, 90° elbow, hypro-blue steel couplings. (2-pack) 8212546RP 4 ft (1.2 m) Black EPDM (2 pack) 8212487RP 5 ft (1.5 m) Nylon braided inlet hose. (2-pack) 8212526 Washer drip tray, fits under all 8212637RP 6 ft (1.8 m) Black EPDM, space saving 90° elbow, hypro-blue steel couplings. (2-pack) 31682 All purpose appliance cleaner 8212545RP 5 ft (1.5 m) Red and Blue EPDM. (2-pack) 1903WH Laundry supply storage cart This washer does not include inlet water hoses. W10200828A

Section	Page
WASHER USER INSTRUCTIONS	1
INSTRUCTIONS D’UTILISATION de la laveuse	1
Table of Contents Table des matières	1
Assistance or Service	1
Whirlpool Corporation Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692	1
Customer Interaction Centre Whirlpool Canada LP 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7	1
Accessories	1
WASHER SAFETY	2
WASHER USE	3
Starting Your Washer	3
1. Measure detergent and pour it into the washer. If desired, add powdered or liquid color safe bleach.	3
2. Drop a sorted load of clothes loosely into your washer.	3
3. (OPTIONAL) Add liquid chlorine bleach.	3
NOTE: Follow the garment and the chlorine bleach manufacturers’ directions for proper use. Undiluted bleach will damage any fabric it touches. The damage appears as rips, holes, tears, or color loss and may not show up until several washings later....	3
Style 1: With liquid chlorine bleach dispenser (on some models)	3
Style 2: Without liquid chlorine bleach dispenser (on some models)	3
4. (OPTIONAL) Add liquid fabric softener.	3
NOTE: Do not spill or drip any fabric softener onto the clothes. Undiluted fabric softener can stain fabrics. Always dilute fabric softener with warm water. Using too much fabric softener can make some items (diapers and towels) nonabsorbent. If this...	3
Style 1: With liquid fabric softener dispenser (on some models)	3
Style 2: Without liquid fabric softener dispenser (on some models)	4
5. Close the washer lid. Washer will not agitate or spin with the lid open.	4
6. Turn the LOAD SIZE or WATER LEVEL selector to the correct setting for your wash load and the type of fabric being washed (on some models).	4
7. Set the TEMPERATURE selector to the correct setting for the type of fabric and soils being washed. Use the warmest wash water safe for the fabric. Follow garment label instructions.	4
The Automatic Temperature Control (ATC) (on some models) electronically senses and maintains a uniform water temperature by regulating incoming hot and cold water.	4
Temperature Guide	4
NOTE: In wash water temperatures colder than 60°F (15.6°C), detergents do not dissolve well. Soils can be difficult to remove. Some fabrics can retain wear wrinkles and have increased pilling (the formation of small lint-like balls on the surface o...	4
8. You can customize your wash by adding rinse Options to your cycle selections. This knob has settings for:	4
9. Fabric Select (on some models). Each fabric setting is designed for different types of fabric and soil levels.	4
The Auto Load Sensing System (on some models) is an integrated set of controls which work together to provide optimal wash temperatures, agitation times, and agitation/ spin speeds based on the Fabric Select setting. The controls provide higher wash ...	4
10. Push in the Timer knob and turn it clockwise to the wash cycle you want. Reduce the wash time when using a small water level setting. Pull out the Timer knob to start the washer.	4
WASHER CARE	5
Cleaning Your Washer	5
1. Remove dispenser by grasping top with both hands and squeezing, while pushing upward with thumbs.	5
2. Rinse dispenser under warm water, then replace it.	5
Water Inlet Hoses	5
Moving and Storage	5
1. Shut off both water faucets. Disconnect and drain water inlet hoses. Pour 1 qt (1 L) of R.V.-type antifreeze into the basket.	5
2. Run washer on a drain and spin setting for about 30 seconds to mix the antifreeze and remaining water.	5
3. Unplug washer or disconnect power.	5
1. Flush water pipes and hoses. Reconnect water inlet hoses. Turn on both water faucets.	5
2. Plug in washer or reconnect power.	5
3. Run the washer through a complete cycle with 1 cup (250 mL) of detergent to clean out antifreeze.	5
1. Unplug washer or disconnect power.	5
2. Turn off the water supply to the washer. This helps avoid flooding (due to a water pressure surge) while you are away.	5
troubleshooting	6
First try the solutions suggested here or visit our website and reference FAQs (Frequently Asked Questions) to possibly avoid the cost of a service call.	6
In U.S.A. www.whirlpool.com In Canada www.whirlpool.ca	6
Washer and Components	6
Are the fill hoses tight?	6
Are the fill hose washers properly seated?	6
Is the drain hose clamp properly installed? See the Installation Instructions.	6
Washer Operation	6
Washer Results	7
Was paper or tissue left in the pockets?	7
Is your water colder than 60°F (15.6°C)? Wash water colder than 60°F (15.6°C) may not completely dissolve the detergent.	7
Did you use the proper cycle time for the load? Reducing wash time (duration) is another way to reduce lint.	7
To reduce wrinkling of permanent press clothes and some synthetic knits, use a large load size to provide more space.	7
Were sharp items removed from pockets before washing? Empty pockets, zip zippers, snap or hook fasteners before washing.	7
Were strings and sashes tied to avoid tangling?	7
Were items damaged before washing? Mend rips and broken threads in seams before washing.	7
WHIRLPOOL CORPORATION MAJOR APPLIANCE WARRANTY	8
LIMITED WARRANTY	8
For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or furnished with the product, Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Whirlpool”) will pay for Fa...	8
ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY	8
This limited warranty does not cover:	8
1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing.	8
2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty coverage.	8
3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions.	8
4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Whirlpool.	8
5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage results from defects in materials or workmanship and is reported to Whirlpool within 30 days from the date of purchase.	8
6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures.	8
7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty.	8
8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance.	8
9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an authorized Whirlpool servicer is not available.	8
10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance with published installation instructions.	8
11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance.	8
The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer.	8
DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES	8
CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERI...	8
If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Whirlpool dealer to determine if another warranty applies.	8
If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Whirlpool. In the U.S.A., c...	8
Replacement parts	8
If you need to order replacement parts, we recommend that you only use FSP® factory specified parts. These parts will fit right and work right because they are made with the same precision used to build every new WHIRLPOOL® appliance.	8
To locate FSP® replacement parts in your area:	8
Call the Customer eXperience Center at 1-800-253-1301, or your nearest designated service center. In Canada call 1-800-807-6777.	8
For information on how to contact Whirlpool, please see front page of this document.	8
Notes	9
INSTRUCTIONS D’utilisation de la laveuse	10
Assistance ou service	10
Whirlpool Corporation Customer Interaction Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692	10
Centre d'interaction avec la clientèle Whirlpool Canada LP 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7	10
Accessoires	10
SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE	11
UTILISATION DE LA LAVEUSE	12
Mise en marche de la laveuse	12
1. Mesurer la quantité de détergent et le verser dans la laveuse. Si désiré, ajouter un agent de blanchiment en poudre ou liquide sans danger pour les couleurs.	12
2. Placer une charge de linge trié sans la tasser dans la laveuse.	12
3. (FACULTATIF) Ajouter l'eau de Javel.	12
REMARQUE : Suivre les instructions du fabricant des vêtements et de l'eau de Javel pour une utilisation en toute sécurité. L'eau de Javel non diluée endommagera tout tissu avec lequel elle entre en contact. L'endommagement prend la forme de déch...	12
Style 1 : Avec distributeur d'eau de Javel (sur certains modèles)	12
Style 2 : Sans distributeur d'eau de Javel (sur certains modèles)	12
4. (FACULTATIF) Ajouter l'assouplissant liquide pour tissu.	12
REMARQUE : Ne pas renverser ou dégoutter d'assouplissant de tissu sur les vêtements. Un assouplissant de tissu non dilué peut causer des taches sur les tissus. Toujours diluer l'assouplissant de tissu avec de l'eau tiède. Une trop grande quantit...	12
Style 1 : Avec distributeur d'assouplissant liquide pour tissu (sur certains modèles)	13
Style 2 : Sans distributeur d'assouplissant de tissu liquide (sur certains modèles)	13
5. Rabattre le couvercle de la laveuse. La laveuse n'effectuera pas d'agitation ni d'essorage avec le couvercle ouvert.	13
6. Tourner le sélecteur LOAD SIZE (volume de la charge) ou WATER LEVEL (niveau d'eau) au bon réglage pour votre charge de lavage et le type de tissu à laver.	13
7. Sélectionner la température de lavage en fonction du type de tissu et de la saleté à laver. Utiliser l'eau de lavage la plus chaude sans danger pour le tissu. Suivre les instructions sur l’étiquette des vêtements.	13
La Commande automatique de la température (CAT) (sur certains modèles) détecte et maintient électroniquement une température uniforme de l'eau en régulant l’entrée d'eau chaude et d'eau froide.	13
Guide de température	13
REMARQUE : Dans les températures d'eau de lavage inférieures à 60ºF (15,6ºC), les détergents ne se dissolvent pas bien. Les saletés peuvent être difficiles à enlever. Certains tissus peuvent retenir les faux plis et comporter un boulochage a...	13
8. Vous pouvez personnaliser votre lavage en ajoutant des options de rinçage à vos sélections de programme. Ce bouton dispose de réglages pour :	13
9. Fabric Select (choix de tissu) (sur certains modèles). Chaque réglage de tissu est conçu pour différents types de tissu et niveaux de saleté.	13
Le système Auto Load Sensing System (détecteur de type de tissu) (sur certains modèles) est un ensemble intégré de commandes qui fonctionnent en même temps pour fournir des températures de lavage, durées d'agitation, et vitesses d'agitation/d...	13
10. Appuyer sur le bouton de commande de la minuterie et le tourner dans le sens horaire au programme de lavage désiré. Réduire le temps de lavage lors de l'utilisation d'un réglage de niveau d'eau bas. Tirer sur le bouton de commande de la minut...	13
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE	14
Nettoyage de votre laveuse	14
1. Retirer le distributeur en prenant le dessus à deux mains et en le pressant, tout en poussant vers le haut avec les pouces.	14
2. Rincer le distributeur sous l'eau tiède, puis le remettre en place.	14
Tuyaux d'arrivée d'eau	14
Préparation avant un entreposage ou un déménagement	14
1. Fermer les deux robinets d'eau. Débrancher et vidanger les tuyaux d'arrivée d'eau. Mettre 1 pinte (1 L) d'antigel pour véhicule récréatif dans le panier.	14
2. Faire tourner la laveuse au réglage vidange et essorage pendant 30 secondes environ pour mélanger l'antigel à l'eau.	14
3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.	14
1. Vidanger les canalisations d'eau et les tuyaux. Reconnecter les tuyaux d'arrivée d'eau. Ouvrir les deux robinets d'eau.	14
2. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.	14
3. Faire faire un programme complet à la laveuse avec 1 tasse (250 mL) de détergent pour enlever les restes d'antigel.	14
1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.	14
2. Fermer l'alimentation d'eau de la laveuse. Ceci aide à éviter les inondations (dues à une augmentation de la pression) quand vous êtes absent.	14
Dépannage	15
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou visiter notre site Web et consulter notre FAQ (Foire aux questions), pour éventuellement éviter le coût d'un appel de service.	15
Aux É.-U. www.whirlpool.com - Au Canada www.whirlpool.ca	15
La laveuse et ses composants	15
Les tuyaux de remplissage sont-ils bien serrés?	15
Les rondelles de tuyaux de remplissage d'eau sont-elles correctement installées?	15
La bride de fixation du tuyau de vidange est-elle correctement installée? Voir les instructions d'installation.	15
Fonctionnement de la laveuse	15
Résultats de lavage	16
A-t-on laissé du papier ou des mouchoirs en papier dans les poches?	17
Votre eau est-elle plus froide que 60°F (15,6°C)? Une eau de lavage plus froide que 60°F (15,6°C) peut ne pas dissoudre complètement le détergent.	17
Avez-vous utilisé la bonne durée de programme pour la charge? La réduction de la durée de lavage est un autre moyen de réduire la charpie.	17
Pour réduire les faux plis des vêtements à pressage permanent et de certains tricots synthétiques, utiliser une charge importante pour avoir plus d'espace.	17
Les articles pointus ont-ils été retirés des poches avant le lavage? Vider les poches, fermer les fermetures à glissière, les boutons pression et les agrafes avant le lavage.	17
Les cordons et les ceintures ont-ils été attachés pour empêcher l'emmêlement?	17
Les articles étaient-ils endommagés avant le lavage? Raccommoder les déchirures et repriser les fils cassés des coutures avant le lavage.	17
GARANTIE DES GROS APPAREILS MÉNAGERS WHIRLPOOL CORPORATION	18
GARANTIE LIMITÉE	18
Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées “Whi...	18
Articles exclus de la garantie	18
La présente garantie limitée ne couvre pas :	18
1. Les visites de service pour rectifier l'installation du gros appareil ménager, montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil, remplacer ou réparer des fusibles ou rectifier le câblage ou la plomberie du domicile.	18
2. Les visites de service pour réparer ou remplacer les ampoules électriques de l'appareil, les filtres à air ou les filtres à eau. Les pièces consomptibles ne sont pas couvertes par la garantie.	18
3. Les réparations lorsque le gros appareil ménager est utilisé à des fins autres que l'usage unifamilial normal ou lorsque les instructions d’installation et/ou les instructions de l’opérateur ou de l’utilisateur fournies ne sont pas resp...	18
4. Les dommages imputables à : accident, modification, usage impropre ou abusif, incendie, inondation, actes de Dieu, installation fautive ou installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou l'utilisation de pièces consomptib...	18
5. Les défauts apparents, notamment les éraflures, les bosses, fissures ou tout autre dommage au fini du gros appareil ménager, à moins que ces dommages soient dus à des vices de matériaux ou de fabrication et soient signalés à Whirlpool dans...	18
6. Toute perte d'aliments due à une défaillance du réfrigérateur ou du congélateur.	18
7. Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du domicile pour réparation. Ce gros appareil ménager est conçu pour être réparé à domicile et seul le service à domicile est couvert par la présente garantie.	18
8. Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d'une modification non autorisée faite à l'appareil.	18
9. Les frais de transport pour le service d'un produit si votre gros appareil est situé dans une région éloignée où un service d’entretien Whirlpool autorisé n’est pas disponible.	18
10. La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui-ci est installé dans un endroit inaccessible ou n'est pas installé conformément aux instructions d'installation fournies.	18
11. Les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou qui ne peuvent pas être facilement identifiés. La présente garantie est nulle si le numéro de série d’usine a été modifié ...	18
Le coût d’une réparation ou des pièces de rechange dans le cadre de ces circonstances exclues est à la charge du client.	18
CLAUSE D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES; LIMITATION DES RECOURS	18
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'APTITUDE À UN USAGE PARTICUL...	18
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Whirlpool autorisé pour déterminer si une autre garantie s'applique.	18
Si vous avez besoin de service, voir d'abord la section “Dépannage” du Guide d'utilisation et d'entretien. Après avoir vérifié la section “Dépannage”, de l'aide supplémentaire peut être trouvée en vérifiant la section “Assistance o...	18
Pièces de rechange	18
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement les pièces FSP® spécifiées par l'usine. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécif...	18
Pour localiser des pièces de rechange FSP® dans votre région :	18
Téléphoner au Centre d'interaction avec la clientèle au 1-800-253-1301, ou à votre centre de service désigné le plus proche. Au Canada composez le 1-800-807-6777.	18
Pour des renseignements sur la façon de contacter Whirlpool, veuillez consulter la première page de ce document.	18

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WASHER USER INSTRUCTIONS

INSTRUCTIONS D’UTILISATION DE LA LAVEUSE

Table of Contents

Table des matières

ACCESSORIES

.................................................................................

WASHER SAFETY

............................................................................

WASHER USE

..................................................................................

WASHER CARE

................................................................................

TROUBLESHOOTING

......................................................................

WARRANTY

......................................................................................

ACCESSOIRES

.................................................................................

SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE

..........................................................

UTILISATION DE LA LAVEUSE

......................................................

ENTRETIEN DE LA LAVEUSE

.........................................................

DÉPANNAGE

....................................................................................

GARANTIE

........................................................................................

Assistance or Service

If you need assistance or service, first see the “Troubleshooting”

section. Additional help is available by calling our Customer

eXperience Center at

1-800-253-1301

from anywhere in the

U.S.A., or write:

Whirlpool Corporation

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

In Canada, for assistance, installation and service call,

1-800-807-6777

, or write:

Customer Interaction Centre

Whirlpool Canada LP

1901 Minnesota Court

Mississauga, Ontario L5N 3A7

Information may also be obtained by visiting our website at

www.whirlpool.com

In Canada, visit

www.whirlpool.ca

Please include a daytime phone number in your correspondence.

Keep this book and your sales slip together for future

reference. You must provide proof of purchase or installation

date for in-warranty service.

Write down the following information about your appliance to help

you obtain assistance or service if you ever need it. You will need

to know your complete model number and serial number. You can

find this information on the model and serial number label, located

under the washer lid.

Dealer name____________________________________________________

Serial number

__________________________________________________

Address ________________________________________________________

Phone number__________________________________________________

Model number __________________________________________________

Purchase date __________________________________________________

Accessories

Enhance your washer with these premium accessories.

W10200828A

For more high-quality items or to order, call

1-800-901-2042

, or visit us at

www.whirlpool.com/accessories

In Canada, call

1-800-807-6777

or visit us at

www.whirlpoolparts.ca.

Part Number

Accessory

Part Number

Accessory

8212656RP

10 ft (3.0 m) Black EPDM (2 pack)

8212641RP

5 ft (1.5 m) Black EPDM (2 pack)

8212638RP

6 ft (1.8 m) Nylon braided space-saving inlet

hose, 90° elbow, hypro-blue steel couplings.

(2-pack)

8212546RP

4 ft (1.2 m) Black EPDM (2 pack)

8212487RP

5 ft (1.5 m) Nylon braided inlet hose. (2-pack)

8212526

Washer drip tray, fits under all

8212637RP

6 ft (1.8 m) Black EPDM, space saving 90° elbow,

hypro-blue steel couplings. (2-pack)

31682

All purpose appliance cleaner

8212545RP

5 ft (1.5 m) Red and Blue EPDM. (2-pack)

1903WH

Laundry supply storage cart

This washer does not include inlet water hoses.