Acer Aspire One AOD255E Generic User Guide - Page 79

Demande de service, Avant d'appeler

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Français Français 11 Demande de service Avant d'appeler Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou émet des avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à l'écran (ou leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores). Il vous est demandé de fournir les informations suivantes : Nom Adresse Numéro de téléphone Type de système et modèle No. de série Date d'achat

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