Asus Chromebox Warranty card for Chromebox English Thai Turkish - Page 18

Türkçe parolasını güvenli bir yerde muhafaza edin (Not: TPM tasarımı nedeniyle ASUS içindeki güvenli çip ön yükleme parolasını sıfırlayamaz. Parola kaybedilirse Ürün sadece ana kartı tamamen değiştirerek tamir edilebilir, bu ise garanti kapsamında değildir.) ASUS Müşteri Hizmetlerine başvururken • ASUS teknik desteğine başvurmadan önce Ürünün sizin önünüzde bulunduğundan ve mümkünse açık olduğundan emin olun. Lütfen Ürünün seri numarasını, model adını ve satın alındığının kanıtını da vermeye hazır olun. • Teknik destek acil telefon numarasını ASUS Servis Merkezi İrtibat Bilgileri acil hat tablosundan (Yerel Servis Bilgileri) veya http://support.asus.com adresinden bulabilirsiniz. İrtibat bilgileri değişebileceğinden, lütfen güncellenmiş bilgiler için web sitesine bakın. • ASUS'un istemesi halinde Ürünle ilgili aşağıdaki eylemleri içerebilecek sorun giderme desteğini sağlamanız gerekecektir: • İşletim sistemini, sürücüleri ve yazılımı Ürün fabrikadan yüklendiği andaki orijinal konfigürasyonuna geri döndürmek için sistemi geri yükleme. • Güncellemeleri, parçaları veya servis paketlerini kurma. • Ürün üzerinde teşhis araçlarını ve programlarını çalıştırma. • ASUS teknik destek vekiline uzaktan teşhis araçlarıyla (varsa) Ürüne erişmesine izin verme. • ASUS'un isteyebileceği, sorunları tanımlamada ve çözümlemede değerlendirmeye yardımcı olabilecek diğer mantıklı eylemler. • Sorun uzaktan çözülemezse Ürünü bir ASUS Tamir Merkezine iade etmeniz gerekecektir (bu sürece "RMA" adı verilir). ASUS Ürününüz için bir RMA numarası verecektir. Lütfen RMA Numaranızı servis durumunu takip amacıyla kaydedin. • Sorunu net bir şekilde açıklayın ve RMA istek formunu doldurun. • Bu doldurulmuş garanti kartının bir nüshasını ve Ürününüzü satın almanızı ayrıntılarıyla gösteren faturanın/makbuzun bir nüshasını ekleyin. (Lütfen unutmayın: ASUS orijinal belgeleri isteme hakkını saklı tutar.) Garanti geçerliliği için istenen belgeleri sunmazsanız, Ürünün ASUS tarafından kaydedilmiş imalat tarihi satın alma tarihi sayılacaktır. • Herhangi bir servis işlemi başlamadan önce Ürününüzde depolanmış tüm verileri tamamen yedeklediğinizden ve tüm kişisel, gizli veya mülkiyetle ilgili bilgileri kaldırdığınızdan emin olun. ASUS'un Ürüne kurulmuş tüm verileri, yazılım veya programları kurtarmadan silebileceğini kabul ediyorsunuz. Verilerin yedek bir nüshasını oluşturmamanız ve üniteden silmenizden kaynaklanan verilerin kalıcı kaybı, zarar görmesi veya yanlış kullanımı gibi durumlardan siz sorumlu olacaksınız. • Ürünü orijinal ambalajıyla ambalajlayın. Orijinal ambalajı teslim esnasında Ürüne daha iyi koruma sağlayacaktır. Ürün orijinal kutusunun içine düzgün bir şekilde ambalajlanmamışsa, nakliye esnasında meydana gelecek herhangi bir hasardan ASUS yükümlü tutulamaz. Lütfen ASUS özellikle istemedikçe sadece Ürünü gönderin, onun dışında bir şey göndermeyin. Lütfen Üründen tüm aksesuarları, aynı şekilde hafıza kartları, disk, flaş sürücüler gibi tüm depolama aygıtlarını çıkarın. ASUS'un kasıtlı veya büyük ihmal eylemlerinden kaynaklanmadığı sürece aksesuarlarda veya çıkarılabilir depolama aygıtlarında meydana gelen kayıplardan, hasardan veya tahrip olmasından ASUS yükümlü tutulamaz. • Üründe bulunan tüm parolaları kaldırın veya verin. Ürüne erişim parolayla engellenirse, ASUS Ürünün tüm arızalarını tespit edemeyebilir ve tamir edemeyebilir. • Ürün TPM (Güvenilir Platforma Modülü) fonksiyonlu tasarlanmışsa, içindeki güvenlik çip ön yükleme parolasını verin. 4. RMA yöntemleri RMA gerekliyse, ürününüzü en yakın ASUS Tamir Merkezine götürmeniz gerekir. ASUS tamamen kendi isteğiyle Ürünü satın aldığınız perakende mağazasına götürmenizi veya ücretsiz alma ve teslim etme hizmetini teklif ederek servis prosedürünü sadeleştirebilir.