Bose Smart Soundbar 900 Multilingual Owners Guide - Page 300

S oluci ó n d e pr ob l e m as SÍNTOMA SOLUCIÓN La barra de sonido no se apaga Es posible que la barra de sonido se encuentre en el modo de espera de red. En el control remoto, presione el botón de encendido I para despertar la barra de sonido. Presione I otra vez para apagar la barra de sonido. El audio no funciona con Dolby Atmos Compruebe la transmisión de audio en la aplicación Bose Music. Asegúrese de que el cable HDMI está conectado al puerto HDMI eARC de la TV. El control remoto no es compatible o no funciona Haga coincidir los símbolos H y z de las baterías con las marcas H y z dentro del compartimiento (vea la página 49). Reemplace las baterías (vea la página 49). Asegúrese de que el control remoto está dentro del rango de funcionamiento de 6 m de la barra de sonido. Asegúrese de que no haya obstrucciones entre el control remoto y la barra de sonido. Intermitente o no hay audio proveniente de la barra de sonido Si el extremo izquierdo de la barra de luces se ilumina de color blanco, la barra de sonido está silenciada. Presione el botón Silenciar A para restaurar el audio de la barra de sonido. Asegúrese de que su dispositivo móvil no está silenciado. Suba el volumen de la barra de sonido (vea la página 26) o en el dispositivo móvil. Cambie a una fuente diferente (vea la página 24). Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música. Si el audio es de una fuente Wi-Fi, restablezca el router. Reinicie el dispositivo móvil. Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible con Bluetooth. Asegúrese de que el cable HDMI de la barra de sonido está enchufado a un puerto de la TV marcado HDMI eARC (Canal de retorno de audio mejorado) y no un puerto HDMI estándar. Si la TV no tiene un puerto HDMI eARC, conecte al puerto HDMI ARC. Si la TV no tiene un puerto ARC, conecte la barra de sonido usando el cable óptico (vea la página 62). Si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI eARC (o ARC) de la TV, asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC) esté activado en el menú de la TV. La TV puede denominar al CEC con otro nombre. Consulte la guía del usuario de la TV. Desconecte el cable HDMI de la barra de sonido del puerto HDMI eARC (o ARC) de la TV y vuelva a conectarlo. Enchufe el cable óptico en un puerto de la TV marcado Output o OUT, no Input ni IN. Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y enchúfelos firmemente en una salida de CA (red eléctrica) activa. Configure CEC a Alternate On usando la aplicación Bose Music. | 5 2 E S P