Bose SoundTouch Wireless Link Adapter Multilingual Owners Guide - Page 206
Résolution des problèmes, Essayez tout d’abord les solutions suivantes, Autres solutions
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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Essayez tout d'abord les solutions suivantes En cas de problèmes avec votre SoundTouch® Wireless Link : • Connectez votre SoundTouch® Wireless Link au secteur. • Vérifiez la bonne fixation de tous les câbles. • Vérifiez les indicateurs d'état du système (voir page 22). • Éloignez votre SoundTouch® Wireless Link et l'appareil jumelé de toute source d'interférences possible (routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à microondes, etc.). • Positionnez le SoundTouch® Wireless Link à la portée de votre routeur sans fil ou périphérique mobile recommandée pour un fonctionnement correct. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose®. Autres solutions Le tableau suivant présente les symptômes de problèmes courants et les solutions possibles. Symptôme Impossible de terminer la configuration réseau Solution • Sélectionnez le nom de réseau correct et saisissez le mot de passe correspondant. • Connectez l'appareil mobile et le SoundTouch® Wireless Link au même réseau Wi-Fi®. • Placez votre SoundTouch® Wireless Link à portée du routeur. • Activez la fonction Wi-Fi sur le périphérique (mobile ou ordinateur) que vous utilisez pour la configuration. • Fermez les autres applications ouvertes. • Si vous utilisez un ordinateur pour la configuration, vérifiez les paramètres du pare-feu afin de vous assurer que l'application SoundTouch® et le serveur musical SoundTouch® font partie des programmes autorisés. • Réinitialisez votre appareil mobile ou votre ordinateur, ainsi que votre routeur. • Réinitialisez votre SoundTouch® Wireless Link (voir page 28). • Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, vérifiez que le dispositif mobile ou l'ordinateur et le SoundTouch® Wireless Link sont connecté à la même bande de fréquences. • Désinstallez l'application, réinitialisez votre SoundTouch® Wireless Link (voir page 28) et recommencez l'installation. 26 - FRANÇAIS
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