Brother International DCP120C User Guide - French - Page 81
La machine présente des problèmes de fonctionnement
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UPC - 012502614043
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La machine présente des problèmes de fonctionnement Si vous pensez que votre machine a un problème, consultez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes. Le Centre de Solutions Brother vous offre les FAQ (foire aux questions) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez-nous au site http://solutions.brother.com DIFFICULTÉ SUGGESTIONS Problèmes liés à l'imprimante Pas de sortie imprimée Vérifiez la connexion du câble d'interface sur la machine et votre ordinateur. Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement des cartouches d'encre à la page 6-23.) Contrôlez si l'afficheur ACL indique un message d'erreur. (Voir Messages d'erreur à la page 6-1.) Impression de mauvaise qualité. Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression à la page 6-13.) Assurez-vous que le pilote d'imprimante ou le réglage du type de papier dans le menu correspond au type de papier utilisé. (Pour les utilisateurs de Windows®, voir Type de Média à la page 1-5 dans le Guide d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM ou pour les utilisateurs de Macintosh®, voir Type de Média à la page 8-3.) Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Les cartouches ont une durée de vie de deux ans si elles sont maintenues dans leur emballage d'origine, après quoi l'encre peut être bouchée. La date d'expiration figure sur l'emballage des cartouches. Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir À propos du papier à la page 1-8.) La température ambiante recommandée pour votre machine est comprise entre 20°C et 33°C (68°F et 91°F). Traits blancs horizontaux dans Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression à le texte ou les graphiques. la page 6-12.) Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir À propos du papier à la page 1-8.) Si des stries horizontales apparaissent lors de l'utilisation du papier ordinaire, utilisez le mode 'Impression normale perfectionnée' pour aider à éviter la formation de stries sur certains types de papier ordinaire. Sur l'onglet 'Élémentaire' du pilote d'imprimante, cliquez sur 'Paramètres' et cochez 'Impression normale perfectionnée'. Si vous continuez à avoir des stries horizontales, changez la sélection de Type de Média à 'Papier de séchage lent' dans l'onglet 'Élémentaire' du pilote d'imprimante pour aider à améliorer la qualité d'impression. La machine imprime des pages blanches. Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression à la page 6-12.) Caractères et lignes empilées. Vérifiez l'alignement d'impression. (Voir Vérification de l'alignement d'impression à la page 6-15.) Texte ou images imprimées mis en travers. Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que le guide-papier latéral est ajusté correctement. (Voir Comment charger le papier et les enveloppes à la page 1-13.) 6 - 7 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
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