Brother International TD-4100N Network Users Manual - Spanish - Page 28

Problemas de impresión, No se imprimen los trabajos de impresión, Errores durante la impresión

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Solución de problemas Problemas de impresión 5 No se imprimen los trabajos de impresión 5 Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente: a Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir. b Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión y que no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. c Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera: 5 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo con el comando: ping direccionip Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP (después de establecer la dirección IP). Errores durante la impresión 5 Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes cantidades de datos (por ej. muchas páginas o páginas con una gran cantidad de gráficos de alta resolución), la impresora no podrá aceptar su trabajo de impresión hasta que finalice la impresión en curso. Si el tiempo de espera de su trabajo de impresión supera un cierto límite, se producirá un error de agotamiento de tiempo de espera, que genera el mensaje de error. En tales casos, mande de nuevo el trabajo de impresión después de que los otros trabajos hayan finalizado. 23

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Solución de problemas
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Problemas de impresión
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No se imprimen los trabajos de impresión
5
Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente:
a
Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir.
b
Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como
la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión y que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP.
c
Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo con el
comando:
ping direccionip
Donde
direccionip
es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP (después de establecer
la dirección IP).
Errores durante la impresión
5
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes cantidades de datos (por ej. muchas
páginas o páginas con una gran cantidad de gráficos de alta resolución), la impresora no podrá aceptar su
trabajo de impresión hasta que finalice la impresión en curso. Si el tiempo de espera de su trabajo de
impresión supera un cierto límite, se producirá un error de agotamiento de tiempo de espera, que genera el
mensaje de error. En tales casos, mande de nuevo el trabajo de impresión después de que los otros trabajos
hayan finalizado.