Brother International andtrade; QL-500 User Manual - French - Page 67

z ANNEXE Quoi faire quand... Problème La QL-500/550 ne veut pas imprimer ou il y a une erreur d'impression. Le bouton d'alimentation ne s'allume pas ou ne clignote pas. L'étiquette imprimée présente des stries ou des caractères de mauvaise qualité, ou bien l'étiquette n'est pas correctement avancée. Une erreur de transmission de données apparaît sur l'ordinateur personnel. Les étiquettes se sont bourrées dans la coupeuse et ne sont pas correctement rejetées après l'impression. Dépannage Mesure Œ Est-ce que le câble USB est desserré ? Vérifier que le câble USB est bien raccordé. Œ Est-ce que le rouleau DK est correctement installé ? Sinon, déposer et reposer les rouleaux DK. Œ Est-ce que le rouleau resté est suffisant ? Vérifier que le rouleau resté est suffisant. Œ Est-ce que le couvercle du logement du rouleau DK est ouvert ? Vérifier que le couvercle du logement du rouleau DK est fermé. Œ Est-ce que le cordon d'alimentation est correctement raccordé ? Vérifier que le cordon d'alimentation est connecté et branché. S'il est connecté correctement, essayer de le raccorder à une autre prise de courant. *Si le bouton d'alimentation ne s'allume pas ou ne clignote pas encore, contacter le Service après-vente Brother à 1-877-4-Ptouch. Œ Est-ce que la tête d'impression ou le tambour est sale ? Si la tête d'impression reste généralement propre dans des conditions normales d'utilisation, des peluches ou des saletés venant du tambour peuvent se colmater sur la tête d'impression. Si cela arrive, nettoyer le tambour. Se reporter à "Nettoyage du tambour" à la page 60. Œ Es-ce que le port correct est sélectionné ? Vérifier que le port approprié est sélectionné dans la liste « Imprimer vers le port suivant » dans la boîte de dialogue Caractéristiques de l'imprimante. Œ Est-ce que la QL-500/550 est dans le mode de refroidissement (le voyant DEL clignote doucement) ? Attendre jusqu'à ce que le voyant DEL s'arrête, ensuite essayer d'imprimer de nouveau. Œ Est-ce que la coupeuse a perdu son tranchant ? Est-ce que les erreurs de coupeuse sont fréquentes? Remplacer la coupeuse. Pour plus de détails, se reporter à "Remplacement de la coupeuse" à la page 62. Œ Est-ce qu'il y a des peluches ou saletés sur le tambour l'empêchant de rouler librement? Utiliser une feuille de nettoyage pour nettoyer la coupeuse. Pour plus de détails, se reporter au Nettoyage du rouleau à page 60. Dépannage 63