Dell Latitude C640 System Information Guide - Page 101

Como executar o programa de Diagnóstico da Dell

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Como executar o programa de Diagnóstico da Dell A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o computador não funcione conforme o esperado. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda, consulte "Obtendo ajuda" no Guia do usuário on-line. Se você tiver um problema com o computador e não puder acessar o Guia do usuário on-line, use o programa Dell Diagnostics para ajudá-lo a determinar causa do problema e resolvê-lo. O Dell Diagnostics está localizado no disco rígido do computador. NOTA: Se o computador não puder exibir uma imagem de tela, entre em contato com a Dell. Caso contrário, execute os Diagnósticos antes de ligar para o suporte técnico da Dell. Os testes de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar quando ligar. 1 Desligue o computador. 2 Se o computador estiver conectado, desconecte-o. 3 Conecte o computador a uma tomada elétrica. 4 Mantenha pressionado o botão Dell AccessDirect™ ao ligar o computador. O computador começa a executar a Avaliação do sistema de pré-inicialização, uma série de diagnósticos embutidos, que realizam testes iniciais na placa de sistema, no teclado, na unidade de disco rígido e na tela. • Durante a Avaliação, responda todas as perguntas que forem exibidas. • Se for detectada uma falha em um componente, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe. Para interromper a Avaliação e reinicializar o sistema operacional, pressione ; para seguir para o próximo teste, pressione ; para retestar o componente que apresentou falha, pressione . • Se detectar falhas durante a Avaliação do Sistema de Pré-inicialização, anote o(s) código(s) e entre em contato com a Dell antes de continuar com o Dell Diagnostics. • Se receber uma mensagem dizendo que nenhuma partição de Utilitário de Diagnósticos foi encontrada, siga as instruções exibidas na tela para executar o Programa de Diagnósticos da Dell no CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Guia de infor mações do sistema 99

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Como executar o programa de
Diagnóstico da Dell
A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o computador não funcione conforme
o esperado. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda, consulte “Obtendo
ajuda” no
Guia do usuário
on-line.
Se você tiver um problema com o computador e não puder acessar o
Guia do usuário
on-line, use o programa Dell Diagnostics para ajudá-lo a determinar causa do problema
e resolvê-lo. O Dell Diagnostics está localizado no disco rígido do computador.
NOTA:
Se o computador não puder exibir uma imagem de tela, entre em contato com a Dell.
Caso contrário, execute os Diagnósticos antes de ligar para o suporte técnico da Dell. Os testes
de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar quando ligar.
1
Desligue o computador.
2
Se o computador estiver conectado, desconecte-o.
3
Conecte o computador a uma tomada elétrica.
4
Mantenha pressionado o botão Dell AccessDirect™ ao ligar o computador.
O computador começa a executar a Avaliação do sistema de pré-inicialização, uma
série de diagnósticos embutidos, que realizam testes iniciais na placa de sistema, no
teclado, na unidade de disco rígido e na tela.
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Durante a Avaliação, responda todas as perguntas que forem exibidas.
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processo e emitirá um bipe. Para interromper a Avaliação e reinicializar o sistema
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o(s) código(s) e entre em contato com a Dell antes de continuar com o
Dell Diagnostics.
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Se receber uma mensagem dizendo que nenhuma partição de Utilitário de
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o Programa de Diagnósticos da Dell no CD
Drivers and Utilities
(Drivers e
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