Dell Latitude C640 System Information Guide - Page 159
Executar o programa de diagnóstico da Dell
UPC - 609525176032
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Executar o programa de diagnóstico da Dell A Dell fornece várias ferramentas para o ajudar se o computador não funcionar como previsto. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda, consulte "Obter ajuda" no Manual do utilizador. Se tiver um problema com o computador e não conseguir aceder ao Manual do utilizador online, utilize programa de diagnósticos da Dell (Dell Diagnostics) para o ajudar a determinar a causa do problema e a resolvê-lo. O programa de diagnósticos encontra-se no disco rígido. NOTA: Se o computador não apresentar imagens no ecrã, contacte a Dell. Caso contrário, execute o Diagnostics antes de ligar para os serviços técnicos da Dell; os testes de diagnóstico fornecem informações que podem ser necessárias quando fizer a chamada. 1 Desligue o computador. 2 Se o computador estiver ancorado, desancore-o. 3 Ligue o computador a uma tomada eléctrica. 4 Mantenha premido o botão Dell AccessDirect™ enquanto liga o computador. O computador começa a executar o Pre-boot System Assessment, uma série de diagnósticos incorporados que efectuam os testes iniciais na placa de sistema, do teclado, do disco rígido e do monitor. • Durante a avaliação, responda às perguntas que forem apresentadas. • Se for detectada uma falha de um componente, o computador será interrompido e será emitido um sinal sonoro. Para parar a avaliação e reiniciar o sistema operativo, prima ; para avançar para o teste seguinte, prima ; para voltar a testar o componente que falhou, prima . • Se forem detectadas falhas durante o Pre-boot System Assessment, tome nota do(s) código(s) de erro e, em seguida, contacte a Dell antes de continuar o Dell Diagnostics. • Se receber uma mensagem que indique que não foi encontrada nenhuma partição do Diagnostics Utility, siga as instruções apresentadas no ecrã para executar o Dell Diagnostics a partir do CD Controladores e utilitários. Se o Pre-boot System Assessment for concluído com êxito, receberá a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Prima qualquer tecla para continuar. Manual de infor mações do sistema 157