Electrolux EI24BC15VS Complete Owners Guide Spanish - Page 22

Resolución de problemas

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22 Resolución de problemas Antes de solicitar asistencia técnica Si la unidad aparenta estar averiada, lea primero este manual. Si el problema persiste, consulte la Guía de resolución de problemas a continuación. Localice el problema en la guía y consulte la causa y solución antes de solicitar asistencia técnica. El problema puede ser algo muy simple que se puede resolver sin una llamada de servicio. Puede ser necesario consultar o contratar a un técnico de servicio calificado. Si se requiere el servicio Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió la unidad si se requiere servicio. Indique el modelo y número de serie y explique el problema. La placa de modelo y número de serie se encuentra en el techo de la unidad. Si usted no sabe el nombre del distribuidor o una compañía de servicio local, se puede comprobar en línea en www.electroluxappliances.com o llame al 1-877-435-3287. ADVERTENCIA PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN NUNCA intente reparar o realizar el mantenimiento de la unidad hasta que la alimentación principal haya sido desconectada. Problema Causa posible Solución La unidad no está lo • Control configurado • Ajuste la temperatura más fría. suficientemente fría. con una temperatura Espere 24 horas hasta que la Ajuste la temperatura demasiado alta. temperatura se estabilice. (vea "Ajuste de la • La luz permanece • Apague el control manual de la temperatura" en la encendida. luz. Consulte "Funcionamiento". sección "Puesta en marcha y control de la temperatura"). • Flujo de aire de la rejilla • No debe obstruirse el flujo de aire a la delantera bloqueado. rejilla delantera. Consulte "Instalación". • La junta de la puerta no • Ajuste la junta de la puerta. cierra correctamente. La unidad está demasiado fría. Contenido de la unidad demasiado frío/congelado. • Control configurado con una temperatura demasiado baja. • Ajuste la temperatura más cálida. Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice. Ajuste la temperatura (vea "Ajuste de la temperatura" en la sección "Puesta en marcha y control de la temperatura"). No se enciende la luz • Falla en el montaje de • Póngase en contacto con un técnico interior. LED. de servicio calificado de Electrolux. La luz no se apaga al • El control manual de la • Apague el control manual de la cerrar la puerta. luz está encendido. luz. Consulte "Funcionamiento". • El interruptor de la puerta no hace contacto. • Compruebe la alineación de la puerta. La alarma no se detiene. • Puerta entreabierta. • Pulse la tecla "Alarma" para reconocer la alarma. • Ha habido un corte de • Asegúrese de que la puerta esté energía. bien cerrada. • La temperatura interna • Espere 24 horas hasta que la es demasiado elevada. temperatura se estabilice. La alimentación no • Se ha disparado el se recupera tras un disyuntor de circuito. corte de energía. • Verifique el suministro eléctrico. Consulte "Instalación". La puerta no cierra • Las bisagras de la puerta • Afloje las bisagras y vuelva a alinear la correctamente. están desalineadas. puerta. Vuelva a apretar las bisagras. • La junta de la puerta no • Gire la junta 180°. cierra correctamente.

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Resolución de problemas
Antes de solicitar
asistencia técnica
Si la unidad aparenta estar averiada,
lea primero este manual. Si el problema
persiste, consulte la Guía de resolución
de problemas a continuación. Localice el
problema en la guía y consulte la causa y
solución antes de solicitar asistencia técnica.
El problema puede ser algo muy simple
que se puede resolver sin una llamada de
servicio. Puede ser necesario consultar o
contratar a un técnico de servicio calificado.
Si se requiere el servicio
Póngase en contacto con el distribuidor
donde adquirió la unidad si se requiere
servicio. Indique el modelo y número de
serie y explique el problema. La placa de
modelo y número de serie se encuentra en
el techo de la unidad. Si usted no sabe el
nombre del distribuidor o una compañía
de servicio local, se puede comprobar en
línea en www.electroluxappliances.com o
llame al 1-877-435-3287.
Problema
Causa posible
Solución
La unidad no está lo
suficientemente fría.
Ajuste la temperatura
(vea “Ajuste de la
temperatura” en la
sección “Puesta en
marcha y control de
la temperatura”).
• Control configurado
con una temperatura
demasiado alta.
• La luz permanece
encendida.
• Flujo de aire de la rejilla
delantera bloqueado.
• La junta de la puerta no
cierra correctamente.
• Ajuste la temperatura más fría.
Espere 24 horas hasta que la
temperatura se estabilice.
• Apague el control manual de la
luz. Consulte “Funcionamiento”.
• No debe obstruirse el flujo de aire a la
rejilla delantera. Consulte “Instalación”.
• Ajuste la junta de la puerta.
La unidad está
demasiado fría.
Contenido de la
unidad demasiado
frío/congelado.
Ajuste la temperatura
(vea “Ajuste de la
temperatura” en la
sección “Puesta en
marcha y control de
la temperatura”).
• Control configurado
con una temperatura
demasiado baja.
• Ajuste la temperatura más cálida.
Espere 24 horas hasta que la
temperatura se estabilice.
No se enciende la luz
interior.
• Falla en el montaje de
LED.
• Póngase en contacto con un técnico
de servicio calificado de Electrolux.
La luz no se apaga al
cerrar la puerta.
• El control manual de la
luz está encendido.
• El interruptor de
la puerta no hace
contacto.
• Apague el control manual de la
luz. Consulte “Funcionamiento”.
• Compruebe la alineación de la
puerta.
La alarma no se
detiene.
• Puerta entreabierta.
• Ha habido un corte de
energía.
• La temperatura interna
es demasiado elevada.
• Pulse la tecla “Alarma” para
reconocer la alarma.
• Asegúrese de que la puerta esté
bien cerrada.
• Espere 24 horas hasta que la
temperatura se estabilice.
La alimentación no
se recupera tras un
corte de energía.
• Se ha disparado el
disyuntor de circuito.
• Verifique el suministro eléctrico.
Consulte “Instalación”.
La puerta no cierra
correctamente.
• Las bisagras de la puerta
están desalineadas.
• La junta de la puerta no
cierra correctamente.
• Afloje las bisagras y vuelva a alinear la
puerta. Vuelva a apretar las bisagras.
• Gire la junta 180°.
ADVERTENCIA
PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN
NUNCA intente reparar o realizar el mantenimiento de la unidad hasta que la
alimentación principal haya sido desconectada.