Epson R380 Start Here Card - Page 7

Solving Problems Résolution des problèmes The printer makes noise after ink cartridge installation. • The first time you install ink cartridges, the printer must charge its print head for 2 minutes or so. Wait until charging finishes (the green power light stops flashing) before you turn off the printer, or it may charge improperly and use excess ink the next time you turn it on. • Turn off the printer, then make sure the ink cartridge cover is closed completely. Also make sure no packing material remains in the printer. Wait a moment, then turn the printer back on to clear the error. L'imprimante émet des bruits après l'installation d'une cartouche d'encre. • La première fois que vous installez des cartouches d'encre, l'imprimante doit charger sa tête d'impression pendant environ deux minutes. Attendez la fin du chargement (le témoin d'alimentation vert cesse de clignoter) avant de mettre l'imprimante hors tension, sinon le chargement peut être perturbé et l'imprimante risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous la mettrez sous tension. • Mettez l'imprimante hors tension, puis vérifiez que le capot du support de cartouches d'encre est bien fermé. Veillez également à ce qu'aucun matériel d'emballage ne se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Attendez quelques secondes, puis remettez l'imprimante sous tension afin d'éliminer l'erreur. You're having problems installing the printer software. • Make sure your printer is turned on and the cable is securely connected at both ends. Then carefully follow the installation instructions. Also make sure your system meets the System Requirements listed in the Printer Basics book. Vous avez de la difficulté à charger les logiciels d'impression. • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que son câble est bien branché aux deux extrémités. Puis observez attentivement les instructions d'installation. Assurez-vous aussi que votre système est conforme aux exigences système listées dans le guide Éléments de base. Any Questions? Avez-vous des questions? Look here for answers: Consultez les sources suivantes : Printer Basics • Éléments de base Basic steps for using the printer. Renseignements de base pour l'utilisation de l'imprimante. On-screen User's Guide • Guide de l'utilisateur électronique Click the desktop shortcut for easy access to R380 Photo Printer information. Cliquez sur le raccourci sur le bureau de l'ordinateur pour accéder au guide. On-screen help with your software • Aide en ligne des vos logiciels Select Help or ? when you're using your software. Cliquez sur Aide ou ? pendant l'utilisation d'un logiciel. Epson Technical Support • Soutien technique Epson Internet Support • Soutien Internet Visit Epson's support website at epson.com/support and select your product for solutions to common problems. You can download drivers and documentation, get FAQs and troubleshooting advice, or e-mail Epson with your questions. Visitez notre site Web de soutien à http://www.epson.ca et sélectionnez votre produit pour des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation, consulter la Foire aux questions (FAQ), obtenir des conseils de dépannage et soumettre vos questions à Epson. (Disponible en anglais seulement.) Speak to a Support Representative • Pour parler à un représentant du soutien technique • Call (562) 276-7282 (U.S.), 6 AM to 8 PM, Monday through Friday and 7 AM to 4 PM Saturday, or (905) 709-2567 (Canada), 6 AM to 6 PM, Pacific Time, Monday through Friday. Toll or long distance charges may apply. • Composez le (905) 709-2567 de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et 7 h à 16 h le samed. Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir. Software Technical Support • Soutien technique pour les logiciels ArcSoft PhotoImpression™ (510) 440-9901 Web: www.arcsoft.com E-mail/Courriel : [email protected]