Epson SureColor S50675 High Production Edition Notices and Warranty - Page 10

j. Uso de acessórios ou peças fora de especificações técnicas equivalentes aos dos produtos genuínos Epson, que sejam considerados defeituosos ou inadequados ao produto. k. Ausência de tinta nas impressoras jato de tinta. No caso de perda da garantia por um dos motivos citados neste certificado o reparo do equipamento estará sujeito a um orçamento prévio com taxa de reprovação de orçamento por parte de nossa rede de Centros de Serviço Autorizado. A presente garantia limitada é válida pelo prazo de 1 (um) ano, sendo (90 dias de garantia legal, mais 275 dias de garantia adicional do fabricante), para cobertura de defeitos de fabricação, exceto para itens de consumo (suprimentos) ou desgaste natural no decorrer da utilização do produto, tais como: cartucho de tinta, tinta, tanques de manutenção e outros itens de reposição que contam com garantia de 30 (trinta) dias. Esses prazos começam a ser contados sempre a partir da data de emissão da nota fiscal da primeira aquisição do produto. No caso de troca do produto, como uma alternativa a sua reparação, o período da garantia do produto substituto será de no mínimo 90 dias (garantia legal) ou do saldo da garantia adicional remanescente do produto substituído quando maior de 90 dias. Esta garantia não cobre perdas e danos, lucros cessantes, manutenção de caráter preventivo ou qualquer perda resultante do uso ou da incapacidade de uso do produto, nem o custo de reparação ou substituição de qualquer outro bem que seja danificado. Todo o processo de assistência técnica se inicia através do contato com o Suporte Técnico ao usuário Epson através do telefone 011-3956-6865, selecionando a opção "Suporte Corporativo" ou no e-mail, [email protected], que oferecerá as alternativas mais adequadas às necessidades do cliente ou reparação do produto. A Modalidade de Garantia Básica tratada neste certificado é on-site, ou seja, cabe à EDB designar um técnico para atendimento no local de instalação original do equipamento. Este serviço básico possui cobertura a nível nacional, com atendimento de segunda a sexta-feira no horário das 08:00 às 18:00hrs, e com tempo para abertura e análise do problema de 48 horas + 72 hrs para conclusão do reparo, totalizando 5 dias úteis para finalizar o processo do reparo. Não existe nenhuma outra garantia além da expressa neste documento. Nenhum distribuidor, revendedor ou pessoa física tem o direito de estender ou modificar a presente garantia oferecida pela EDB. Fica reservado a EDB o direito de cancelamento desta garantia, no caso de constatação do descumprimento de quaisquer desses termos. EPSON DO BRASIL LTDA. Suporte Técnico: 011-3956-6865 selecionando a opção "Suporte Corporativo" E-mail: [email protected] Atenção: A apresentação da nota fiscal de venda e deste certificado é indispensável para o atendimento em garantia. Aconselhamos o uso da embalagem original para transporte do referido equipamento. Instruções de descarte do produto Este equipamento não pode ser descartado em lixo comum domiciliar. Quando for descartá-lo, favor encaminhá-lo a um Centro de Serviço Autorizado (CSA) da sua conveniência. Para encontrar seu CSA mais próximo, consulte a garantia da impressora na documentação do produto na seção dos Centros de Serviços Autorizados, ou na página http://www.epson.com.br/coleta, acessando o link de Assistência Técnica. 10 Instruções de descarte do produto