Gateway MT6820 Gateway Notebook Reference Guide R2 - Page 297
Vidéo, Support par téléphone, Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway
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www.gateway.com Vidéo Le projecteur ou le moniteur ne fonctionne pas • Assurez-vous d'avoir appuyé sur FN+F4 pour activer l'option de moniteur externe. • Assurez-vous que le moniteur est activé et que le câble vidéo est bien connecté. La sortie TV ne fonctionne pas • Assurez-vous que la sortie TV est activée. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Visualisation de l'affichage sur un téléviseur » à la page 57. • Assurez-vous que le téléviseur est allumé et que le câble S-vidéo est bien connecté. • Les téléviseurs utilisent différentes normes en fonction du pays. Si vous voyagez, il peut s'avérer nécessaire de changer le mode de sortie TV. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Visualisation de l'affichage sur un téléviseur » à la page 57. Support par téléphone Avant d'appeler le service d'assistance clientèle Gateway Si vous avez un problème technique avec votre ordinateur portable, suivez ces recommandations avant de contacter le service d'assistance clientèle Gateway : • Assurez-vous que votre ordinateur portable est branché convenablement à une sortie c.a. mise à la masse fournissant l'alimentation. Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu'il est activé. • Si un périphérique, tel un clavier ou une souris, ne semble pas fonctionner, assurez-vous que tous les câbles sont branchés en toute sécurité. • Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels, assurez-vous d'avoir effectué l'installation conformément aux instructions fournies. Si vous n'avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique. 137