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Gateway MT6820 Gateway Notebook Reference Guide R2 - Page 6

Troubleshooting .101, Appendix A: Legal Information .. ., Index .., iv

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Page 6 highlights

Contents Chapter 9: Troubleshooting 101 Safety guidelines 102 First steps 102 Troubleshooting 103 Audio 103 Battery 103 CD drives 103 Diskette drive (external 103 Display 104 DVD drives 105 Ethernet 107 Express Cards 107 File management 108 Hard drive 108 Internet 109 Keyboard 110 Media Center 111 Memory 114 Memory card reader 114 Modem (cable or DSL 114 Modem (dial-up 115 Mouse 118 Networks (wired 119 Networks (wireless 120 Passwords 122 PC Cards 122 Power 123 Printer 123 Sound 125 Status indicators 125 Touchpad 125 Video 126 Telephone support 126 Before calling Gateway Customer Care 126 Appendix A: Legal Information 129 Index 139 iv

Section	Page
REFERENCE GUIDE	3
Contents	3
About This Reference	7
About this guide	8
Accessing your online User Guide	8
Gateway contact information	8
Gateway model and serial number	9
Microsoft Certificate of Authenticity	9
For more information	9
Checking Out Your Notebook	11
Front	12
Left	13
Right	14
Back	15
Bottom	16
Keyboard area	17
LCD panel	18
Setting Up and Getting Started	19
Working safely and comfortably	20
Reducing eye strain	20
Setting up your computer desk and chair	21
Sitting at your notebook	21
Avoiding discomfort and injury from repetitive strain	21
Connecting the AC adapter	22
Protecting from power source problems	24
Connecting the dial-up modem	24
Connecting to a broadband modem or network	25
Starting your notebook	26
Waking up your notebook	27
Turning off your notebook	27
Restarting (rebooting) your notebook	28
Using the status indicators	29
Using the keyboard	30
Key types	30
System key combinations	32
Using the EZ Pad touchpad	34
Using the optional multimedia panel	37
Using the optional webcam	38
Adjusting the brightness	41
Adjusting the volume	42
Turning your wireless radio on or off	44
IEEE 802.11 wireless network radio	44
Bluetooth radio	45
Using Drives and Accessories	47
Using the CD or DVD drive	48
Identifying drive types	48
Using a CD or DVD drive	49
Using the memory card reader	50
Memory card types	50
Inserting a memory card	50
Using a memory card	51
Removing a memory card	51
Adding and removing a PC Card or Express Card	51
Installing a printer or other peripheral device	54
Connecting a USB device	54
Connecting an IEEE 1394 device	55
Viewing the display on a projector or monitor	56
Adjusting the display properties	57
Using the projector or monitor for a presentation	59
Viewing the display on a television	60
Adjusting the television display settings	61
Managing Power	63
Monitoring the battery charge	64
Recharging the battery	64
Changing the battery	65
Recalibrating the battery	66
Extending battery life	67
Maximizing battery performance	67
Conserving battery power	67
Using alternate power sources	68
Changing power modes	68
Using power saving modes	69
Changing notebook power settings	70
Changing the power plan	70
Changing advanced settings	71
Traveling with Your Notebook	73
Packing your notebook	74
Traveling by air	74
Dial-up modem	74
Radio frequency wireless connections	75
Files	75
Security	76
Power	77
Additional tips	77
Maintaining Your Notebook	79
Caring for your notebook	80
Cleaning your notebook	80
Cleaning the exterior	81
Cleaning the keyboard	81
Cleaning the notebook screen	81
Maintaining the battery	82
Storing batteries	82
Cleaning CDs or DVDs	83
Recovering your system	83
Recovering pre-installed software and drivers	84
Preparing for software and device driver recovery	85
Recovering pre-installed software and drivers using Gateway Recovery Center	87
Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs	88
Using Microsoft System Restore	90
Manually creating a restore point	92
Recovering your system to its factory condition	93
Recovering your system using the Windows DVD	94
Upgrading Your Notebook	97
Preventing static electricity discharge	98
Adding or replacing memory modules	99
Replacing the hard drive kit	104
Troubleshooting	107
Safety guidelines	108
First steps	108
Troubleshooting	109
Audio	109
Battery	109
CD drives	109
Diskette drive (external)	109
Display	110
DVD drives	111
Ethernet	113
Express Cards	113
File management	114
Hard drive	114
Internet	115
Keyboard	116
Media Center	117
Memory	120
Memory card reader	120
Modem (cable or DSL)	120
Modem (dial-up)	121
Mouse	124
Networks (wired)	125
Networks (wireless)	126
Passwords	128
PC Cards	128
Power	129
Printer	129
Sound	131
Status indicators	131
Touchpad	131
Video	132
Telephone support	132
Before calling Gateway Customer Care	132
Legal Information	135
Important safety information	136
Setting up your system	136
Care during use	136
Replacement parts and accessories	137
Regulatory compliance statements	137
Wireless guidance	137
United States of America	138
Federal Communications Commission (FCC) Intentional emitter per FCC Part 15	138
Unintentional emitter per FCC Part 15	139
FCC declaration of conformity	139
California Proposition 65 Warning	140
Mercury Warning	140
Telecommunications per Part 68 of the Code of Federal Regulations (CFR 47) (applicable to products fitted with USA modems)	140
Canada	141
Industry Canada (IC) Intentional emitter per RSS 210	141
Unintentional emitter per ICES-003	141
Telecommunications per Industry Canada CS-03 (for products fitted with an IC-compliant modem)	141
Japan	142
Japanese Modem Notice	142
Laser safety statement	142
Environmental information	143
Notices	144
All Rights Reserved	144
Trademark Acknowledgments	144
Macrovision statement	144
Index	145
A	145
B	145
C	145
D	147
E	147
F	148
G	148
H	148
I	148
J	148
K	149
L	149
M	149
N	150
O	150
P	150
R	151
S	152
T	153
U	154
V	154
W	154
GUIDE DU MATÉRIEL	155
Sommaire	155
À propos de ce guide	161
À propos de ce guide	162
Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne	162
Coordonnées de Gateway	162
Modèle et numéro de série Gateway	163
Certificat d’authenticité Microsoft	163
Pour plus d’informations	163
Vérification de votre ordinateur portable	165
Avant	166
Gauche	167
Droite	168
Arrière	169
Bas	170
Zone du clavier	171
Écran ACL	172
Installation et initiation	173
Travailler confortablement et en toute sécurité	174
Diminution de la fatigue visuelle	174
Préparation du bureau et de la chaise	175
Position devant l’ordinateur portable	175
Évitez les douleurs et les blessures dues à la fatigue répétitive	176
Branchement de l’adaptateur c.a.	176
Protection contre les problèmes de source d’alimentation	178
Branchement du modem commuté	179
Connexion à un modem haut débit ou un réseau	180
Démarrage de l’ordinateur portable	181
Activation de l’ordinateur portable	182
Arrêt de votre ordinateur portable	183
Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable	184
Utilisation des voyants d’état	185
Utilisation du clavier	186
Types de touche	186
Combinaisons de touches du système	188
Utilisation du pavé tactile EZ Pad	191
Utilisation du panneau multimédia en option	194
Utilisation de la webcam en option	195
Réglage de la luminosité	198
Réglage du volume	199
Activation et désactivation de la radio sans fil	201
Radio de réseau sans fil IEEE 802.11	201
Radio Bluetooth	202
Utilisation de lecteurs et d’accessoires	203
Utilisation du lecteur CD ou DVD	204
Identification de types de lecteur	204
Utilisation d’un CD ou d’un DVD	205
Utilisation du lecteur de carte mémoire	206
Types de carte mémoire	206
Insertion d’une carte mémoire	207
Utilisation d’une carte mémoire	207
Retrait d’une carte mémoire	207
Ajout et retrait d’une carte PC ou d’une carte Express	208
Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique	210
Connexion d’un périphérique USB	211
Branchement d’un périphérique IEEE 1394	212
Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur	213
Réglage des propriétés d’affichage	214
Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation	216
Visualisation de l’affichage sur un téléviseur	217
Réglage des paramètres d’affichage du téléviseur	218
Gestion de l’alimentation	221
Contrôle de la charge de la batterie	222
Recharge de la batterie	222
Remplacer la batterie	223
Recalibrage de la batterie	224
Prolongation de la durée de la batterie	225
Optimisation de la performance de la batterie	225
Conservation de l’énergie de la batterie	226
Utilisation d’autres sources d’alimentation	227
Modification des modes d’alimentation	227
Utilisation des modes d’économie d’énergie	228
Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable	229
Modification du mode de gestion de l’alimentation	229
Modification des paramètres avancés	231
Voyager avec votre ordinateur portable	233
Emballer votre ordinateur portable	234
Voyage en avion	234
Modem commuté	234
Connexions sans fil à fréquence radioélectrique	235
Fichiers	236
Sécurité	236
Alimentation	238
Autres conseils	238
Maintenance de votre ordinateur portable	239
Entretien de votre ordinateur portable	240
Nettoyage de votre ordinateur portable	241
Nettoyage de l’extérieur	241
Nettoyage du clavier	242
Nettoyage de l’écran de l’ordinateur portable	242
Maintenance de la batterie	242
Rangement des batteries	243
Nettoyage des CD ou des DVD	244
Récupération du système	244
Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés	245
Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques	245
Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant Gateway Recovery Center	248
Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération	249
Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft	251
Création manuelle d’un point de restauration	253
Restauration de tous les paramètres d’usine du système	254
Restauration du système à l’aide du DVD de Windows	255
Mise à niveau de votre ordinateur portable	257
Prévention de décharge d’électricité statique	258
Ajout ou remplacement de modules de mémoire	259
Remplacement de l’ensemble disque dur	263
Dépannage	267
Directives de sécurité	268
Premières étapes	268
Dépannage	269
Audio	269
Batterie	269
Lecteurs de CD	269
Lecteur de disquettes (externe)	270
Affichage	271
Lecteurs de DVD	272
Ethernet	274
Cartes Express	274
Gestion de fichiers	275
Disque dur	275
Internet	276
Clavier	277
Media Center	278
Mémoire	282
Lecteur de carte mémoire	283
Modem (câble ou DSL)	283
Modem (commuté)	283
Souris	288
Réseaux (câblés)	288
Réseaux (sans fil)	290
Mots de passe	292
Cartes PC	293
Alimentation	293
Imprimante	294
Son	295
Voyants d’état	296
Pavé tactile	296
Vidéo	297
Support par téléphone	297
Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway	297
Informations légales	299
Informations de sécurité importantes	300
Configuration de votre système	300
Précautions lors de l’utilisation	301
Pièces de rechange et accessoires	301
Énoncés sur la conformité aux règlements	301
Directives concernant le sans fil	301
États-Unis d’Amérique	303
Émetteur international de la Federal Communications Commission (FCC), en vertu de la partie 15 de la FCC	303
Émetteur involontaire en vertu de la partie 15 de la FCC	303
Déclaration de conformité de la FCC	304
Proposition 65 de la Californie	304
Alerte au mercure	304
Télécommunications en vertu de la Partie 68 du Code of Federal Regulations (CFR 47) (applicable aux produits raccordés avec des modems américains)	304
Canada	305
Émetteur international - Industrie Canada en vertu du CNR 210	305
Émetteur involontaire en vertu de la norme 003	306
Télécommunications en vertu de la norme d’homologation CS-03 d’Industrie Canada (pour les produits raccordés avec un modem conforme à IC)	306
Japon	307
Avis sur le modem japonais	307
Énoncé sur la sécurité laser	307
Informations d’ordre environnemental	308
Avis	309
Tous droits réservés	309
Reconnaissance des marques de commerce	309
Énoncé de Macrovision	309
Index	311
A	311
B	312
C	312
D	314
E	315
F	315
G	315
H	315
I	315
L	316
M	316
N	317
O	317
P	318
R	318
S	319
T	320
U	320
V	320
W	321

Match case Limit results 1 per page

Contents

Chapter 9: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . 101

Safety guidelines

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

CD drives

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Diskette drive (external) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Display

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Ethernet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Express Cards

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Hard drive

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Keyboard

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Memory

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Networks (wired)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Networks (wireless) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Passwords

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Sound

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . 126

Appendix A: Legal Information . . . . . . . . . .

129

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

139