Gateway MT6828h Gateway Notebook Reference Guide R2 - Page 244

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage des CD ou des DVD Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l'aide d'un produit spécialement conçu pour cet usage. Récupération du système Presque tous les problèmes d'ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section « Dépannage » à la page 107 ou les pages du support technique sur le site www.gateway.com. La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d'une partie ou de l'ensemble des logiciels de l'ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations. Mise en garde Pour préparer votre ordinateur portable aux options de récupération de système additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez « Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques » à la page 85. • Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels sont défectueux, le problème peut être résolu en réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l'usine, consultez « Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 85. Pour obtenir des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n'ont pas été préinstallés à l'usine, consultez la documentation ou le site Web de support de ces produits. • Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas le problème, une autre solution est de restaurer un état opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir des instructions, consultez « Utilisation de l'option Restauration du système de Microsoft » à la page 91. 84