HP 1200dtn HP Business Inkjet 1200 - Getting Started Guide - Page 25

Solução de problemas

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Solução de problemas Esta seção fornece sugestões para a solução dos problemas mais comuns associados à instalação de hardware e software. Como entender as peças do painel de controle 1 2 34 5 6 7 8 Português 10 9 1) botão Página de configuração 2) botão de energia e indicador luminoso 3) Indicador luminoso do cabeçote de impressão 4) Indicador luminoso do cartucho de tinta 5) Indicador luminoso de porta aberta 6) Indicador luminoso de falta de papel 7) botão Cancelar 8) botão e indicador luminoso de Continuar 9) Indicador luminoso de congestionamento de papel 10) Indicadores luminosos coloridos Como interpretar os indicadores luminosos do painel de controle Para obter mais informações sobre os indicadores luminosos do painel de controle, consulte o guia do usuário exibido na tela do Starter CD ou visite o site de assistência ao produto em http://www.hp.com/support/businessinkjet1200. Padrão do indicador luminoso do painel de controle O botão Página de Configuração está desativado. O indicador luminoso de energia está aceso. O botão Página de configuração está verde. O indicador luminoso de energia está aceso. Explicação e ação recomendada A impressora está ligada e inativa. Ela está conectada por um cabo USB ou paralelo. Nenhuma ação é necessária. A impressora está ligada e inativa. Ela está conectada à rede por meio de um cabo de rede ou de comunicação sem fio. Se a impressora estiver conectada por meio de um cabo de rede, verifique os indicadores luminosos do conector de rede para ver se a impressora está realmente conectada à rede. consulte "Como interpretar os indicadores luminosos do conector de rede", na página 26. Se a impressora estiver conectada por meio de comunicação sem fio, certifique-se de que as configurações da comunicação sem fio estejam corretas. consulte "Configuração da impressora para a comunicação sem fio", na página 28. Verifique se a impressora está configurada corretamente na rede. consulte "Problemas de conexão com uma rede", na página 27. A impressora está conectada a uma rede com fio. Ela está ligada e inativa. Nenhuma ação é necessária. Nota: se a impressora oferecer suporte à comunicação sem fio mas estiver conectada a uma rede com fio, o botão Página de configuração não estará aceso. consulte "Como interpretar os indicadores luminosos do conector de rede", na página 26. 24

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Solução de problemas
Esta seção fornece sugestões para a solução dos problemas mais comuns associados à instalação de hardware e software.
Como entender as peças do painel de controle
Como interpretar os indicadores luminosos do painel de controle
Para obter mais informações sobre os indicadores luminosos do painel de controle, consulte o guia do usuário exibido na tela do Starter CD ou
visite o site de assistência ao produto em http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.
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Indicador luminoso do
cabeçote de impressão
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Indicador luminoso do
cartucho de tinta
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Indicador luminoso de
porta aberta
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Indicador luminoso de falta
de papel
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botão Cancelar
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botão e indicador luminoso
de Continuar
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Indicador luminoso de
congestionamento de papel
10) Indicadores luminosos
coloridos
Padrão do indicador luminoso do painel
de controle
Explicação e ação recomendada
O botão Página de Configuração está desativado.
O indicador luminoso de energia está aceso.
A impressora está ligada e inativa. Ela está conectada por um cabo USB ou
paralelo.
Nenhuma ação é necessária.
A impressora está ligada e inativa. Ela está conectada à rede por meio de um
cabo de rede ou de comunicação sem fio.
Se a impressora estiver conectada por meio de um cabo de rede, verifique os
indicadores luminosos do conector de rede para ver se a impressora está
realmente conectada à rede. consulte “Como interpretar os indicadores luminosos
do conector de rede”, na página 26.
Se a impressora estiver conectada por meio de comunicação sem fio, certifique-se
de que as configurações da comunicação sem fio estejam corretas. consulte
“Configuração da impressora para a comunicação sem fio”, na página 28.
Verifique se a impressora está configurada corretamente na rede. consulte
“Problemas de conexão com uma rede”, na página 27.
O botão Página de configuração está verde.
O indicador luminoso de energia está aceso.
A impressora está conectada a uma rede com fio. Ela está ligada e inativa.
Nenhuma ação é necessária.
Nota:
se a impressora oferecer suporte à comunicação sem fio mas estiver
conectada a uma rede com fio, o botão Página de configuração não estará aceso.
consulte “Como interpretar os indicadores luminosos do conector de rede”,
na página 26.