HP 2000i HP StorageWorks 2000i G2 Modular Smart Array user guide (481598-002, - Page 4

Basic operation.33, LED descriptions .. 35, Configuring a system for the first time .41 - review

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Page 4 highlights

5 Basic operation 33 Powering on/powering off 33 Updating firmware 33 Selecting an appropriate time to perform the online upgrade 33 6 LED descriptions 35 Front panel LEDs 35 Disk drive LEDs 36 Rear panel LEDs 37 2312i G2 and 2324i G2 37 MSA2000 3.5" 12-drive enclosure 39 MSA70 2.5" 25-drive enclosure 39 Power supply LEDs 40 7 Configuring a system for the first time 41 Configuring your web browser for SMU 41 Signing in to SMU 41 Tips for using the main window 41 Tips for using the help window 42 Changing the system date and time 42 To use manual date and time settings 42 To obtain the date and time from an NTP server 43 Using the Configuration Wizard 44 Using the Provisioning Wizard 45 Testing the configuration 45 Signing out of SMU 45 8 Troubleshooting 47 Fault isolation methodology 47 Gather fault information 47 Determine where the fault is occurring 47 Review the event logs 47 Isolate the fault 47 If the enclosure does not initialize 47 Correcting enclosure IDs 48 Diagnostic steps 48 Is the front panel Fault LED amber 48 Is the controller back panel OK LED off 48 Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber 48 Are both drive module LEDs off (Online/Activity and Fault/UID 49 Is the drive module Fault/UID LED blinking amber 49 Is a connected host port's Host Link Status LED off 49 Is a connected port's Expansion Port Status LED off 50 Is a connected port's Network port link status LED off 50 Is the power supply's AC Power Good LED off 50 Is the drive enclosure back panel OK LED off 50 Is the drive enclosure Fault/Service Required LED amber 51 Controller failure in a single-controller configuration 52 If the controller has failed or does not start, is the Cache Status LED on/blinking 52 Transporting Cache 52 Isolating a host-side connection fault 53 Isolating a controller module expansion port connection fault 54 Resolving voltage and temperature warnings 54 Sensor locations 55 Power supply sensors 55 Cooling fan sensors 55 Temperature sensors 55 Power supply module voltage sensors 56 4

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Basic operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Powering on/powering off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
Updating firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Selecting an appropriate time to perform the online upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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LED descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Front panel LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Disk drive LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Rear panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2312i G2 and 2324i G2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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MSA2000 3.5" 12-drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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MSA70 2.5” 25-drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power supply LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Configuring a system for the first time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configuring your web browser for SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
Signing in to SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tips for using the main window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tips for using the help window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Changing the system date and time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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To use manual date and time settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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To obtain the date and time from an NTP server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Using the Configuration Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Using the Provisioning Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Testing the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Signing out of SMU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Fault isolation methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Gather fault information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Determine where the fault is occurring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Review the event logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Isolate the fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If the enclosure does not initialize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Correcting enclosure IDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Diagnostic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the front panel Fault LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the controller back panel OK LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Are both drive module LEDs off (Online/Activity and Fault/UID)? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the drive module Fault/UID LED blinking amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is a connected host port’s Host Link Status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Is a connected port’s Expansion Port Status LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is a connected port’s Network port link status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the power supply’s AC Power Good LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Is the drive enclosure back panel OK LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Is the drive enclosure Fault/Service Required LED amber?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Controller failure in a single-controller configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If the controller has failed or does not start, is the Cache Status LED on/blinking? . . . . . . . . . . . . . . . .
52
Transporting Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
Isolating a host-side connection fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Isolating a controller module expansion port connection fault. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Resolving voltage and temperature warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Sensor locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power supply sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cooling fan sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Temperature sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power supply module voltage sensors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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