HP Deskjet D2500 Reference Guide - Page 5

Ayuda de instalación ¿No tiene alimentación eléctrica? Compruebe lo siguiente: • El cable de alimentación de la impresora está conectado a una toma de corriente eléctrica. • El cable de alimentación está conectado adecuadamente a la fuente de alimentación o a un adaptador. • La fuente de alimentación está conectada adecuadamente a la impresora. Español Ayuda de instalación para Windows ¿No tiene dispositivo plug and play? • Asegúrese de que la impresora está conectada y encendida. • Asegúrese de que el cable USB está bien fijado desde su equipo a la impresora directamente, sin utilizar un concentrador USB. • Si ninguno de los pasos anteriores funciona, desenchufe el cable USB, vuelva a introducir el CD de software y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. • Desactive temporalmente los cortafuegos y cierre los programas antivirus. Reinicie estos programas una vez que haya instalado el software de la impresora. Ayuda de la impresora La impresora imprime en varias hojas a la vez En caso de que esto ocurra, compruebe lo siguiente: • Peso del papel: utilice papel de acuerdo a las especificaciones recomendadas. Papel Carta: de 65 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb). Papel Legal: de 70 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb). Sobres: de 70 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb). Tarjetas: hasta 200 g/m² (un máximo de 110 lb de fichas). Papel fotográfico: hasta 280 g/m² (un máximo de 75 lb de fichas). • Bandeja de papel: vuelva a cargar el papel en la bandeja correspondiente, colóquelo hasta llegar al tope y, a continuación, deslice la guía del papel hasta la pila de papel. La impresora no suministra papel Pruebe una de las siguientes soluciones: • Reduzca el número de hojas en la bandeja de entrada. • Retire el papel de la bandeja de entrada y vuelva a cargarlo. • Utilice sólo un tipo y tamaño de papel a la vez. • Utilice un tipo de papel diferente.