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Zone Agrafage Pile Autre Dépannage Symptôme Cause/Solution Vous souhaitez modifier le type de fichiers ou les paramètres de couleur des pièces jointes aux courriers électroniques Dans la fonction de courriers électronique du panneau de commande, sélectionnez Options supplémentaires pour modifier le format de fichier image avant d'envoyer le courrier électronique. Un message « Echec de la tâche » est reçu lorsqu'un document est numérisé et envoyé par courrier électronique. 1) Envoyez un courrier électronique de test pour vous assurer que l'adresse de courrier électronique est correcte. 2) Assurez-vous que le document numérisé ne dépasse pas la taille maximum autorisée pour vos pièces jointes de la passerelle SMTP. Si c'est le cas, modifiez la taille via l'EWS en sélectionnant Communication numérique et Envoyer courrier électronique. Une tâche n'est pas agrafée. 1) Retirez la cassette d'agrafes et vérifiez s'il y a un bourrage ou si elle est vide. 2) Pour les tâches de copie, sélectionnez l'option Agrafer/Trier dans le panneau de commande. Pour les tâches d'impression, vérifiez que l'agrafeur/l'empileur est configuré dans le pilote d'impression. 3) Utilisez uniquement du papier de type Lettre ou A4 pour les tâches d'agrafage. Les agrafes ne maintiennent pas les pages ensemble. 1) Remplacez la cartouche d'agrafes par une cartouche d'agrafes adaptée à ce périphérique. 2) L'agrafeuse prend en charge des tâches de 30 pages maximum ou dont la pile fait 3 mm. Les agrafes ne se trouvent pas à l'emplacement adapté. 1) Pour les tâches d'impression, ajustez la mise en page dans le programme logiciel. 2) Pour les tâches de copie, chargez le document dans le chargeur automatique de documents avec le côté le plus long en premier. Les pages sont peut-être Vérifiez que toutes les portes du côté gauche du périphérique sont chargées en biais. complètement fermées. Les pages ne sont peut-être pas empilées correctement. 1) Utilisez du papier répondant aux spécifications. 2) Stockez les supports à un emplacement répondant aux spécifications. 3) Essayez d'utiliser du papier provenant d'une nouvelle rame. Tous les symptômes Reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le CD-ROM pour de plus amples informations. FRWW 31

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Vous souhaitez modifier le
type de fichiers ou les
paramètres de couleur
des pièces jointes aux
courriers électroniques
Dans la fonction de courriers électronique du panneau de commande,
sélectionnez
Options supplémentaires
pour modifier le format de fichier image
avant d’envoyer le courrier électronique.
Un message « Echec
de la tâche » est reçu
lorsqu’un document est
numérisé et envoyé par
courrier électronique.
1) Envoyez un courrier électronique de test pour vous assurer que l’adresse de
courrier électronique est correcte.
2) Assurez-vous que le document numérisé ne dépasse pas la taille maximum
autorisée pour vos pièces jointes de la passerelle SMTP. Si c’est le cas, modifiez
la taille via l’EWS en sélectionnant
Communication numérique
et
Envoyer
courrier électronique
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Agrafage
Une tâche n’est pas
agrafée.
1) Retirez la cassette d’agrafes et vérifiez s’il y a un bourrage ou si elle est vide.
2) Pour les tâches de copie, sélectionnez l’option Agrafer/Trier dans le panneau
de commande. Pour les tâches d’impression, vérifiez que l’agrafeur/l’empileur
est configuré dans le pilote d’impression.
3) Utilisez uniquement du papier de type Lettre ou A4 pour les tâches
d’agrafage.
Les agrafes ne
maintiennent pas les
pages ensemble.
1) Remplacez la cartouche d’agrafes par une cartouche d’agrafes adaptée à ce
périphérique.
2) L’agrafeuse prend en charge des tâches de 30 pages maximum ou dont la
pile fait 3 mm.
Les agrafes ne se trouvent
pas à l’emplacement
adapté.
1) Pour les tâches d’impression, ajustez la mise en page dans le programme
logiciel.
2) Pour les tâches de copie, chargez le document dans le chargeur automatique
de documents avec le côté le plus long en premier.
Pile
Les pages sont peut-être
chargées en biais.
Vérifiez que toutes les portes du côté gauche du périphérique sont
complètement fermées.
Les pages ne sont
peut-être pas empilées
correctement.
1) Utilisez du papier répondant aux spécifications.
2) Stockez les supports à un emplacement répondant aux spécifications.
3) Essayez d’utiliser du papier provenant d’une nouvelle rame.
Autre
Tous les symptômes
Reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le CD-ROM pour de plus amples
informations.
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Symptôme
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