HP P6130f Getting Started - Page 120

L'ordinateur ne démarre pas, Symptôme, Solution, Ouvrir le gestionnaire de tâches

Page 120 highlights

L'ordinateur ne démarre pas Symptôme Solution L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. Assurez-vous que les câbles qui relient l'ordinateur à la source d'alimentation externe sont correctement branchés. Lorsque les câbles reliant l'ordinateur à une source d'alimentation sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d'alimentation vert à l'arrière de l'ordinateur doit s'allumer. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous au Guide de garantie limitée et de support pour contacter l'assistance technique. Si l'écran (moniteur) n'affiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Connectez le moniteur à l'ordinateur, puis branchezle et allumez-le. Consultez "Affichage (moniteur)" à la page 41. Placez le sélecteur de tension sur la position appropriée pour votre pays ou région, ou consultez le Guide de garantie limitée et de support pour contacter le Centre d'assistance technique. Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique. Vous avez peut-être installé un module de mémoire vive (RAM) incompatible. Réinstallez l'ancien module mémoire pour rétablir l'état initial de votre ordinateur. Pour obtenir des instructions, consultez le Manuel de mise à niveau et d'entretien. L'ordinateur semble Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les bloqué et ne répond pas. programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Arrêter la tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l'ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Éteindre rouge puis sur Redémarrer. ou 1 Appuyez sur le bouton de mise en marche pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton de mise en marche pour démarrer l'ordinateur. Message d'erreur : Erreur Consultez le Guide de garantie limitée et de support pour de disque dur. contacter le Centre d'assistance technique. 40 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228

40
Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)
L’ordinateur ne démarre pas
Symptôme
Solution
L'ordinateur refuse de
démarrer ou de
s'allumer.
Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la source
d’alimentation externe sont correctement branchés.
Lorsque les câbles reliant l’ordinateur à une source d’alimentation
sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement,
le témoin d’alimentation vert à l’arrière de l’ordinateur doit
s’allumer. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous au
Guide de
garantie limitée et de support
pour contacter l’assistance technique.
Si l’écran (moniteur) n’affiche rien, le moniteur est probablement
mal connecté. Connectez le moniteur à l’ordinateur, puis branchez-
le et allumez-le. Consultez “Affichage (moniteur)” à la page 41.
Placez le sélecteur de tension sur la position appropriée pour
votre pays ou région, ou consultez le
Guide de garantie limitée
et de support
pour contacter le Centre d’assistance technique.
Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique.
Vous avez peut-être installé un module de mémoire vive (RAM)
incompatible. Réinstallez l’ancien module mémoire pour rétablir
l’état initial de votre ordinateur. Pour obtenir des instructions,
consultez le
Manuel de mise à niveau et d’entretien
.
L’ordinateur semble
bloqué et ne répond pas.
Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les
programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre
ordinateur :
1
Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier
simultanément.
2
Cliquez sur
Ouvrir le gestionnaire de tâches
.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez
sur
Arrêter la tâche
.
Si le problème persiste après avoir fermé le programme,
redémarrez l’ordinateur :
1
Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier simultanément.
2
Cliquez sur la flèche située à côté du
bouton Éteindre
rouge puis sur
Redémarrer
.
ou
1
Appuyez sur le bouton de mise en marche pendant cinq
secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur.
2
Appuyez sur le bouton de mise en marche pour démarrer
l'ordinateur.
Message d'erreur :
Erreur
de disque dur
.
Consultez le
Guide de garantie limitée et de support
pour
contacter le Centre d’assistance technique.